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Sonja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein Hotel das man nur weiter empfehlen kann!
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An Ostern ging es für uns diesmal nach Pertisau in das Verwöhnhotel Kristall. Da es eine Empfehlung einer Freundin war, wussten wir bereits dass das Hotel sehr herzlich sein soll, der Wellnessbereich wurde erweitert und das Essen lässt keine Wünsche offen... Nach unserem Aufenthalt kann ich die Aussage absolut bestätigen und nicht nur das... Leider wurde unser Tisch für Abends falsch vergeben und anstatt einfach sich nur zur entschuldigen, erhielten wir vom Chef des Hauses sofort eine Flasche Sekt, was uns wirklich sehr gefreut hat. Da merkt man schon mal dass das Wohlbefinden der Gäste hier groß geschrieben wird. Im Nachhinein fanden wir den Ersatz-Tisch viel besser, da wir immer Mitten im Geschehen waren. Abends war ja immer was los, entweder eine musikalische Umrahmung oder ein Kasino-Abend, der mir besonders gut gefallen hat. Gegenüber vom Hotel befindet sich eine kleine Disco/Bar, in der man noch ein bisschen feiern kann, ohne dass man Abends lange rum rennen muss. Für unseren Mädelsausflug war das natürlich super... Zum Essen.. da kann ich nicht viel dazu schreiben... DAUMEN HOCH! Rinderfilet... ein zarter Hirsch... die leckereen Kuchen am Nachmittag (mit frischer Sahne)... einfach TOP! Wir haben am letzten Abend erfahren, dass der Essens/Bar-Bereich umgebaut werden soll.. das wäre auch mein einziger kleiner Kritikpunkt, dass der Bar-Bereich sein klein war und man selten einen Platz bekam, aber da der Kritikpunkt ja zukünftig weg fällt, kann ich wirklich nichts Negatives äussern. Nur Eins kann ich noch sagen... WIR KOMMEN WIEDER... hoffentlich klappt es Ostern 2016 :)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, vielen, vielen Dank für diese so herzlichen, persönlichen Zeilen! Sie transportieren so viel Begeisterung, dass uns das wirklich besonders freut. Danke für die sympathische Beschreibung, aber auch für die aufgewendete Zeit und Mühe, jedem einzelnen Bereich unseres Hauses Lob auszusprechen. Sie zeigen freilich auch deutlich, wie sehr unser Haus von solch netten Gästen wie Ihnen lebt und geprägt wird. Es war schön, wie gelassen Sie den Tischwechsel nahmen - und noch schöner zu sehen, wie sehr Sie alles "Mittendrin-Sein" genossen. Liebe Sonja, auch wir können dazu nur eins sagen: WIR FREUEN UNS AUF EIN WIEDERSEHEN! Bis dahin erholsames Nachwirkenlassen der Wellness-Tage und beste Grüße aus dem Verwöhnhotel Kristall Ihr Adi Rieser und das gesamte Hotelteam