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Christa (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein traumhaft schöner Verwöhnurlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kamen mit gemischten Gefühlen am 21.4.2013 an, da wir nur durch Facebook auf dieses Hotel kamen und die Bewertung ein wenig gelesen haben. Nachdem es eine Aktion gab konnten wir das Hotel auf günstige weise kennen lernen. Wir haben ein kleines Hotel gesucht, wo man die Ruhe vom Alltag genießen kann, da unser Stamm Hotel, wo wir mindestens zweimal im Jahr waren, sich nicht mehr dazu eignet. Das Hotel selber lässt keine Wünsche offen. Unser Zimmer war sehr schön, alles da was man braucht, ein herrlicher Ausblick und ruhig. Auf Sauberkeit wird hier noch sehr geachtet. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Küche war ein Traum, haben noch nie so gut gegessen. Den Koch hätten wir am liebsten gleich mit nach Hause genommen. Sehr abwechslungsreich und immer sehr gut. Egal ob beim 'Frühstück - Nachmittags Buffet es war immer sehr abwechslungsreich und es wurde immer sehr rasch aufgefüllt, das jeder egal wann man aufsteht oder hinkommt alles genießen kann. Einfach Top. Haben uns auch andere Zimmer angeschaut, in manchen ist das Bad sehr klein, aber wozu braucht man ein riesengroßes Badezimmer, wie lange hält man sich hier wirklich auf? Wiederlegen muss ich die Bewertung mit: Schimmel im Bad. In keinem Zimmer, das wir uns angeschaut hatten war dies zu sehen, und glaubt mir, ich habe hierfür ein Gutes Auge, da selber 10 Jahre in der Hotelbranche gearbeitet habe und sehr viele Hotels kenne. Die Sauna Landschaft inkl. Pool etc. war einfach ein Traum. Wir konnten den neuen Schwimmteich leider noch nicht nutzen, da er am vorletzten Tag erst neu befüllt wurde. Die kleinen Bauarbeiten hatten uns nicht gestört, denn wir waren immer am rätseln, was hier entsteht. Rätselraten auf der Liege war angesagt ;-) Genügend Liegen vorhanden im Außenbereich sowohl als auch im Innenbereich. Das Floating muss man unbedingt erleben, treiben im Salzwasser mit Unterwasser Musik. Die Wellness Alm ist sehr gelungen! Hatte nur eine Massage, drum kann ich auch hier nicht viel dazu sagen, nur das Sie sehr gut war und auf meine Wünsche eingegangen wurde. Das einzige Manko was wir hatten zu dieser Zeit: Keine Lifte in Betrieb für kleine Wanderungen. Der Ort war wie ausgestorben, nachdem ziemlich viele geschlossen hatten wegen Urlaub. Der Achensee hatte sehr wenig Wasser und war sehr lustig für uns anzuschauen. Wir konnten sagen: Wir sind im Achensee spazieren gegangen ;-) Im September bei unserem nächsten Aufenthalt haben wir das alles was der Ort bieten kann. Können einige Sachen nicht bewerten, da wir Sie nicht beansprucht haben. Unser Fazit: obwohl wir statt den bisherigen 70 Kilometern nun 280 Kilometer pro Strecke fahren müssen haben wir unser neues Stamm Hotel gefunden. Sind aber keine Wintersportler! Verwöhnhotel Kristall steht für seinen Namen! Danke an das Team für unseren schönen Verwöhnurlaub Christa und Thomas Ott


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christa, lieber Thomas, was für eine schöne, schöne Rückmeldung!! So eigen und mit so viel herzlicher Aufmerksamkeit geschrieben - Ihr "Brief" hier war uns eine richtige Freude! Besonders bedanken wollen wir uns auch für die aufgewendete Zeit, alles so im Einzelnen zu erwähnen. Uns für jedes so nett verteilte Lob zu bedanken - das machen wir am besten persönlich, wenn Sie uns im September wieder besuchen. Dass wir Ihnen Ihr neues Stamm-Hotel in Österreich werden dürfen, für das Sie auch eine weitere Anreise in Kauf nehmen, verstehen wir als großes Kompliment. Herzlichst willkommen als neue Stammgäste :-) Es freut uns natürlich sehr, dass wir auch Gäste mit besonders kritischen "Branchenkenner-Augen" überzeugen können - und dass die gemischten Gefühle vor der Anreise während des Aufenthalts zu kompletter Ich-will-wieder-ins-Kristall-Begeisterung wurde. Hmm, ja, wir erfüllen gern wo es geht alle Wünsche. Aber den Koch haben wir Ihnen tatsächlich nicht für zuhause rausrücken können. Dass Ihnen seine Kochkunst so zusagte und wie Sie das alles hier auf holiday check loben - das hat schon ein Strahlen hervorgerufen. Und Sie wissen ja jetzt, wo Sie das Ganze jederzeit wieder wieder genießen können ... Das Ganze - das meint tatsächlich das "Gesamt-Paket" Kristall. Liebe Christa, lieber Thomas, Ihre sympathische, positive und fröhliche Art passt perfekt in unser Haus. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im September - und darauf, Ihnen wieder "traumhaft schönen Verwöhnurlaub" zu bereiten! Bis dahin grüßt Sie ganz herzlich Ihr Gastgeber Adi Rieser und das gesamte Kristall-Team aus Ihrem Urlaubshotel in Pertisau P.S.: Natürlich haben wir Ihnen gerne Ihren Kristall-Prospekt gelassen und Ihren Bekannten wie gewünscht eigene Prospekte geschickt :-) Danke für Ihre wertvollen, lieben Weiterempfehlungen vom Verwöhnhotel Kristall!!