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Sabine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für Paare ok - als Familie mit Kleinkind eher nix
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für Paare zum Ausspannen ok - aber als Familie mit Kind eher ungeeignet - Der Empfangsbereich wirkt sehr Altbacken und renovierungsbedürftig - auch der Rauchgeruch durch das Raucherzimmer hinter dem Empfangsbereich empfanden wir als unangenehm. Preis Leistung ist hier aber auf jeden Fall in Ordnung. Leider war im Bad Schimmel an der Duschkabine. In einem 4 Sterne Hotel finde ich geht das überhaupt nicht. Und das Spielzimmer im Keller für Kinder ...na ja es ist eins da, wirkt aber eher lieblos und war leider auch nicht wirklich sauber und sehr kalt. Da könnte man noch einiges verbessern. Der Wellnessbereich ist sehr schön und sauber. Auch die Wellnessangebote sind vielfältig und qualitativ gut. In einem der Massageräume war nur leider die Wand total verspritzt mit Öl, das sah nicht wirklich schön aus. Unser Fazit....wir werden wieder lieber wieder ein paar Euro mehr ausgeben und den perfekten Wellnessurlaub genießen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, vielen Dank, dass wir Sie bei uns willkommen heißen durften - und auch für die Rückmeldung zu Ihren Kristall-Tagen mit Kind. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht 100% begeistern konnten. Ja, Sie haben recht, wir sind ein auf Paar-Urlaub spezialisiertes Hotel. Dass Sie sich als Familie mit Kind nicht perfekt aufgehoben fühlten, bedauern wir. Liebe Sabine, vielleicht dürfen wir Sie einmal zu zweit bei uns verwöhnen und dann komplett überzeugen: Viele Eltern schätzen gerade die Möglichkeit, bei uns im Kristall aufzutanken - und dann rundum erholt sich wieder auf die Kinder freuen zu können. Wir wünschen Ihnen in jedem Fall alles Gute und senden viele Grüße vom Achensee Adi Rieser und das Team vom Verwöhnhotel Kristall