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Manfred (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Hotel mit kleinen Mängel.
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel. Sehr gutes Essen.Personal freundlich aber reserviert. 55 Euro für das Salzwasserbecken finde ich zu teuer. Den Teppichen im Speisesaal und der Rezeption sieht man das Alter an.Parkplatz ist je nach belegung bis zu 200 m entfernnt. In der Nacht hörten wir immer die Leute von der nebenanliegenden Disco. Landschaft mit Achensee ist Super.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Danke für Ihren Besuch - und das Lob, was Sie für unser Haus gefunden haben. Natürlich bedauern wir sehr, dass Sie nicht 100 Prozent zufrieden waren. Zum Salzwasserbecken: Der Preis, den Sie nennen, bezieht sich auf den Preis für zwei; eine Stunde ist die gesamte Solegrotte für Sie beide reserviert. Normalerweise begeistert das unsere Gäste :-) Schön freilich, dass Sie das sehr gute Essen genossen haben und die Natur rund um unser Verwöhnhotel super fanden. Ja, wir haben wirklich Glück mit der bevorzugten Lage vom Kristall am sonnigsten Platz von Pertisau: Wenige Gehminuten nah am Achensee, keine 300 m zum Golfplatz und rundum die Berge ... Dass Sie offensichtlich einen der seltenen Abende "erwischt" haben, in denen Sie Ihre Ruhe als gestört empfanden, tut uns sehr leid. Es wäre schön, wenn Sie uns bei einem weiteren Besuch die Möglichkeit geben, Ihnen ein rundum glücklich machendes Hotel zu sein! Lieber Manfred, in jedem Fall senden wir Ihnen herzliche Grüße vom Achensee, Ihr Gastgeber Adi Rieser und das gesamte Kristall-Verwöhnteam