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Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hält nicht was es verspricht
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns auf ein kulinarisches, entspannendes Wochendende gefreut - was laut Internetauftritt und bisherigen Hotelbewertungen sehr schmackhaft gemacht wurde. Erwartet hat uns als Vorspeise ein eiskalter Hühner-Mayo-Stampf, Suppe war ok, dann eine Gummi-Lammhaxe mit total einfalls- und geschmackloser Polenta..Wir hatten vergessen unseren Begrüßungscocktailgutschein einzulösen un wollten diesen am nächsten Tag in eine Tasse Kaffee wandeln - war nicht möglich!!! Also Entschuldigung aber das alles in einem 4-Sterne-Verwöhnhotel??? Ich frage mich wie die durchwegs positiven Hotelbewertungen zustande kommen - na ja, vielleicht hatten wir einfach nur Pech....Wiederkommen werden wir jedenfalls nicht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1