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Kurt (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Kurzfristige Buchung
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Essen und Unterhaltung ist wunderbar und zu empfehlen. Sauna und Wellness ist Spitzenklasse. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet und von der Fläche her grosszügig. Das Badezimmer müsste saniert und erneuert werden. Alte Duschkabinen in der Badewanne entsprechen nicht einem 4-Sterne Standard. Die Zimmer sollten bei der Ankunft von Gästen besser vorbereitet werden. Wenn man bei -15 Grad Aussentemperatur in ein Zimmer kommt, in dem alle Heizungen abgestellt und kalt sind, ist es nicht gerade einladend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kurt, vielen Dank für Ihre hilfreiche Rückmeldung. Es ist schön, dass Ihnen das kulinarische Angebot so zusagte und Sie Wellness & Spa als spitzenmäßig einstufen. Ihre Anmerkungen zum nicht wohl-temperierten Zimmer nehmen wir selbstverständlich ernst - das dürfte selbst bei kurzfristig gebuchten Zimmer nicht vorkommen und ist für den Kristall-Standard mit Sicherheit eine Ausnahme. Wir haben es aber gerne weitergegeben, dass noch mehr Augenmerk darauf gelegt wird. Vielleicht geben Sie uns bald wieder die Chance, Ihnen auch da ein perfektes Willkommen zu bereiten? Es wäre uns eine Freude! Herzlich, Ihr Gastgeber Adi Rieser