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Pascal (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub am Achensee
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Buffet ist teilweise etwas "lieblos", der Wellnessbereich jedoch sehr schön und neu gemacht! Das Essen war sehr gut und der Chef ist sehr umgänglich mit den Gästen ;-) Einzig das Zimmermädchen hat uns 3 mal gestört ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pascal
    Alter:41-45
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Pascal, zunächst einmal: Herzlichen Dank für Ihre Zeilen und die Weiterempfehlung des Kristalls. Das freut uns umso mehr, als Sie doch zwei Punkte ansprechen, die uns wohl die "alle Sechse" verwehrt haben ... Beide angesprochenen Punkte haben wir im Team-Gespräch aufgegriffen. Schließlich haben wir den Wunsch (und den Anspruch), es unsren Gästen richtig, rundrum und einfach nur perfekt zu machen. Da kann ein Klopfen an der Zimmertüre mit Sicherheit stören. Wir denken, dass wir da organisatorisch eine Lösung gefunden haben - so dass Sie beim nächsten Mal ganz sicher so laaaaange Sie wünschen ausschlafen können. Auch für den Stil des Buffets haben wir unser Service-Team wieder sensibiliert. Sie werden verstärkt auch nach dem ersten "Run" auf die Platten ein Augennmerk auf die ansprechende Präsentation haben. Fein natürlich, dass Sie die Küchenleistung als "sehr gut" bewerten. Und auch sonst freut das Lob :)) Fazit: Toller Ansporn, bei Ihrem nächsten Kristall-Urlaub zu "allen Sechsen" als Bewertung zu überzeugen. Bis dahin grüßt ganz herzlich vom Achensee Adi Rieser und Kristallteam