Verwöhnhotel Kristall

Hotel Kristall Pertisau Achensee Schade, es hat doch ein paar Dinge, die nicht ganz rund sind hier. Auf jedem Stockwerk ist neben dem Lift der Staubsauger gut sichtbar parkiert, wenn er denn nicht gerade in Gebrauch sind. Die Behandlungen im Spa sind praktisch ausnahmslos alle kürzer als angegeben, da man meist 10 Minuten warten muss, daher die Behandlung später als vereinbart startet, aber dann nicht um diese Zeit länger dauert. Ein absolutes „No-Go“ in unseren Augen. Sogar das Honigmilchbad, welches mit einer Dauer von 30 Minuten auch mit rund 10 Minuten Verspätung startete, wurde um diese Dauer verkürzt, d.h. dass nach 20 Minuten der ganze Spass schon wieder zu Ende war. Das Essen ist gut, nicht ausgezeichnet aber gut. Zum Frühstück hat es alles, ausser am 3. Tag war auch die Salami ein wenig hart (schade). Was weiter stört ist, dass sich zur Jausenzeit am Nachmittag viele Gäste im Bademantel im Essenbereich aufhalten und man kann sich nirgends setzten, ohne dass man auf Personen mit Bademantel starren muss. Bei allem Verständnis dafür, dass es ein Wohlfühlhotel ist und wir die Gäste verstehen, welche keine Malzeit auslassen wollen und danach sofort wieder ins Spa gehen wollen, aber man könnte vielleicht getrennte Bereiche einrichten, da es durchaus auch Gäste wie wir gibt, die es wenig appetitlich finden, im bei Kaffee und Kuchen nackte Menschen in Bademäntel anschauen zu müssen. Schade auch dass das Putzpersonal keine Uniform trägt, sondern in normalen Kleidern anzutreffen ist. Es war immer schön in Österreich, dass die Traditionen aufrecht erhalten werden und das Hotelpersonal dementsprechend gekleidet ist. Freundlichkeit war zwar da, aber wir waren doch schon in vielen anderen österreichischen Hotels, daher wissen wir, es geht auch noch ein wenig besser. Es wird halt erwartet, weil Gastfreundschaft in Österreich immer GROSS geschrieben wird und als eines der freundlichsten Hotelländer gilt. In unserer Suite waren die Matratzen vom Bett schon über den Zenit hinaus, das heisst sie waren schon recht „durchgelegen“. Zudem ist das Badezimmer für eine Suite umverhältnismässig klein und man konnte sich kaum zu Zweit darin aufhalten. Ein weiteres No-Go ist zudem die Sauberkeit im Fitnessraum. Dieser wurde von uns täglich genutzt und eine Reinigung des Bodens konnte nicht festgestellt werden. Schade auch, dass es dort weder Handtücher gibt, noch ein Wasserspender. Zwar gab es Wasser, aber lediglich in einem eher kleinen Wasserkrug, welcher noch nicht einmal regelmässig aufgefüllt wurde. Etwas erstaunt waren wir auch ob dem „Kabelsalat“ beim Flatscreen in der Suite. Sehr kleiner und wenig einladender Aufenthaltsbereich rund um die Rezeption. Alle aufgeführte Kritik mag jede für sich nicht tragisch erscheinen, in der Summe jedoch mag es für ein Hotel dieser Sterne- und Preiskategorie nicht zu überzeugen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport