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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sauna und Pool TOP....Wertschätzung geht noch mehr
5,0 / 6

Allgemein

Pool und Sauna top...Wertschätzung ist noch Luft nach oben z.b. Ein liebevoll gedeckter Tisch oder eine kleine persönliche Aufmerksamkeit z.b. ein Glas Prosecco oder was süßes aufs Haus am Geburtstag...


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das 7 Gänge Menü war nicht das was man sich vorstellt...


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste waren - und für die wertvolle Rückmeldung nach Ihrem Kurzurlaub im Kristall! Positives Feedback ist immer angenehm. Ihre Komplimente für den SPA-Bereich mit Pools und der Sauna-Landschaft bedeuten uns viel. Wertvoll sind uns freilich auch Hinweise, die uns Stolpersteinchen aufzeigen - Stolpersteinchen, die komplettem Entspannen im Weg standen. Es ist uns sehr unangenehm, dass wir Ihren Festtag versäumten. Sie haben recht, das sollte nicht vorkommen und ist nicht Usus unseres Hauses. Uns bleibt nur, uns aufrichtig zu entschuldigen und Ihnen nachträglich zum Geburtstag zu gratulieren ... Liebe Claudia, wir hoffen, Sie konnten abgesehen davon Ihre Kristall-Auszeit genießen. Für Ihre so guten Noten danken wir herzlich - und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns am Achensee zu Gast haben zu dürfen! Beste Grüße aus dem verschneiten Tirol Ihr Adi Rieser und das gesamte Team vom Verwöhnhotel Kristall