Verwöhnhotel Kristall

Hotel sieht auf der Homepage heller, freundlicher aus. Im gesamten Eingangsbereich riecht es extrem nach Chlor. Komischerweise im Bereich des Spas/Hallenbades nicht. Unser Doppelzimmer Standard entsrpach nicht unseren Erwartungen. Es war sehr dunkel und kühl, da die Lage Richtung Norden war und eine Trennwand zwischen Fensterfront/Balkon und Bett war. Sauberkeit war sehr gut. Zimmer Zustand allgemein eher nicht 4*: Risse in der Wand, dunkel, keine gemütl. Atmosphäre. Badezimmer neu und gepflegt. Wir haben uns nicht wirklich ernst genommen gefühlt, vielleicht aufgrund unseres Alters (23, 24 J.) Was aber auf jeden Fall kein Grund sein darf, da wir genauso zahlende Gäste sind wie alle anderen auch. Gästestruktur: Deutsche, Schweizer, Österreicher hauptsächlich mittleren Alters.

Doppelzimmerstandard, Balkon Richtung Norden, entsprach nicht unseren Erwartungen. Badezimmer neu und schön. Sauberkeit sehr gut.

Das Essen war wirklich ausgezeichnet. Ein Lob an die Küche. Auch Speisen denen wir eher skeptisch gegenüberstanden haben uns wirklich sehr gut geschmeckt. 3/4 Pension mit sehr reichhaltigem Frühstück. Nachmittags gibt es Salate, Kuchen und etw. Deftiges. Am Abend dann vier Hauptspeisen jeweils zur Auswahl, Vorspeise, Suppe, Salat vom Buffet und Nachtisch. Ein Restaurant mit verschiedenen Bereichen. Platz konnte man sich nicht selber aussuchen. Wurde einem zugewiesen, Wahlmöglichkeit zwischen zwei (gleich schlechten) Plätzen. Bar ist eine im Restaurant vorhanden, lädt aber nicht wirklich zum Verweilen ein: nur ein paar Barhocker. Keinerlei Unterhaltung abends. Gäste verschwinden direkt nach dem Essen aufs Zimmer oder sonstwohin.

Von der bisher angesprochenen Freundlichkeit des Personals haben wir nicht viel mitbekommen. Der Empfang war nicht besonders herzlich. Auf der Terasse wurden wir dann zuerst mal überhaupt nicht beachtet, die anderen Gäste, die bereits etwas zu trinken hatten allerdings schon. Servicepersonal ansonsten freundlich, aber nicht sehr kompetent was den sprachl. Umgang mit den Gästen betrifft (kein 4* Niveau) Service der Spamitarbeiterinnen: eher ignorant, fühlt sich teilw. recht verloren. Muss auf Personal direkt zugehen, wenig hilfsbereit und motiviert. inkl. Leistung 30min. Private Spa Romeo und Julia: das im Prospekt versprochene Glas Sekt haben wir nicht bekommen. Nicht mal die 30min. Nach kleinem unabsichtlichem Missgeschick unsererseits, wurden wir von der Mitarbeiterin noch angekläfft. Hatte noch das Glück genau diese Mitarbeiterin bei meiner Massage zu haben: wurde absolut unpassend angesprochen. War überhaupt nicht zum Wohlfühlen für mich. Der Raum war eher kühl. Meine Beine wurden zwar mit einem Handtuch bedeckt, aber das reichte nicht mal bis zu meinen Füßen. War ein unangenehmens Gefühl. Als gelernte Physiotherapeutin mit Massageausbildung ein absolutes No-go. Ebenso, dass sie ihre Hände immer wieder von mir genommen hat anstatt Körperkontakt zu halten. Von den 25min. Massage wurde ich ca. 10 min. nur gestreichelt: nicht am Anfang sondern zwischen drinnen.

5 Gehminuten vom Achensee entfernt. Spar und Schlecker in unmittelbarer Umgebung. direkt nebenan ein Nachtlokal mit Tischfussball/Dart, etc. kein Lärm

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich ist neu und entspricht der Grösse des Hotels. Allerdings sind die Ruhebereiche etwas kühl. Es gibt leider keine Decken. Man bekommt zwei Handtücher eins für die Sauna und eines für die Liege. Liegen sind eher unbequem. In der Schaukel wurde uns schlecht. Die normalen Liegens sind okay zum Lesen, aber nicht zum Dösen oder Schlafen geeignet. Dafür gab es Wasserbetten. Pool ist in einem separeten Bereich, haben wir nicht genutzt.