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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Top - wir werden wiederkommen
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat die von uns gewünschte Größe, ist überschaubar und der familiäre Aspekt kommt voll zum tragen. Wie hatten eine Romantiksuite, welche für uns vollkommen ausreichend war, da wir uns kaum im Zimmer aufgehalten haben. Deshalb war für uns auch die Nordseite (wenig Sonne) nicht hinderlich gewesen, sondern wir haben eher die Vorteile der Lage genutzt (sehr ruhig, kurze Wege zum Restaurant und Wellness-Bereich). Das gesamte Hotel befindet sich in einem hervorragenden Zustand, ist wunderschön bis ins kleinste Detail dekoriert und die Sauberkeit ist hervorzuheben. Wir hatten 3/4-Pension, wo am Nachmittag "Süßes" und "Herzhaftes" angeboten wurden. Die Gästestruktur sind überwiegend Paare im Alter von Mitte 30 bis Ende 50 und kommen aus Deutschland oder der Schweiz.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Für uns ist die Größe der Romantiksuite ausreichend und der Zustand ist neuwertig. Die Sauberkeit in allen Räumen ist vorbildlich. Bis auf Minibar und Kaffeemaschine ist alles vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Küche lies aus unserer Sicht keine Wünsche offen und diese Erfahrungen sollte ein jeder selber machen. Selbst wer bei einem 4-gängigen Hauptgang nichts gefunden hat, konnte dann noch zwischen Wiener Schnitzel und Kasspatzen auswählen. Ein Hauptgericht war vegetarisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit ist "top" und das Bedienungspersonal ist auf ihre Art leger und locker (was uns gefällt). Die Zimmer waren immer sauber und es gab unserseits keinerlei Beanstandungen. Wünsche bzw. Fragen wurden entgegengenommen und sofort oder nach Recherche beantwortet bzw. erfüllt oder nach Alternativen gesucht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da wir neben Wellness noch Wandern wollten, bietet der Ort Pertisau alle Möglichkeiten, von einfachen Wanderungen bis anspruchsvollen Touren. Die Wege sind gut beschildert und teilweise so ausgebaut, dass diese auch mit Rollstuhl und Kinderwagen befahren werden können. Hierbei ist auch hervorzuheben, dass die Almen noch bewirtschaftet sind. Mit der Gästekarte kann der regionale öffentliche Bus kostenlos benutzt werden und eine Haltestelle liegt nur etwa 150 Meter vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness wird groß geschrieben. Die neu errichtete Wellnessalm mit Außensauna, -Whirlpool und kaltem Schwimmteich ist perfekt gelungen und passt sich architektonisch dem Hotel an. Dies ist neben dem Saunadörfl nun ein zweiter Bereich. Wir haben alles vorgefunden, mit diversen Saunen, Ruheräumen, Wasserduschen, beheiztes Schwimmbad außen und innen, um einen perfekten Wellnessurlaub zu verbringen. Abgerundet wird das Angebot mit kostenlosem Granderwasser, Tee und Obst. Darüber hinaus gibt es einen großzügigen Bereich für vielfältige Wellnessbehandlungen, die nach unserer Meinung keine Wünsche mehr offen lassen. Ein Optimierungsbedarf besteht aus unserer Sicht, aus einem besser abgestimmten Behandlungsumfang ohne all zu große Abweichungen je nach Therapeut.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, ein riesiges Danke für diese phantastische Rückmeldung! In allen Bereichen Höchstnoten nach Ihrer Woche Wander- und Wellnessurlaub am Achensee - was für eine wunderschöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie als unsere Gäste so haben verwöhnen dürfen und dass alles im Verwöhnhotel Kristall so rundum für Sie gepasst hat. Ganz besonders wollen wir uns auch für die Zeit bedanken, die Sie sich für diese Weiterempfehlung genommen haben: Achtsam bis ins Detail haben Sie jeden Bereich Ihres Urlaubshotels einzeln erwähnt - und jedes Mal lobende Worte gefunden. Ihre Begeisterung für die Wellness-Landschaft, fürs Essen und Ihr Urlaubszimmer ist wirklich schön. Uns freut im Übrigen auch besonders, dass das Ambiente und die Atmosphäre auch genau Ihren Wünschen entsprach und Sie sich so wirklich erholen konnten. Top - Sie kommen wieder. Ja, das wird uns einen große Freude sein :-) Bis dahin grüßen wir herzlichst vom Achensee, Ihr Gastgeber Adi Rieser und das gesamte Kristall-Verwöhnteam P.S.: Herzlichen Dank auch für die so nett vorgetragene Anregung zu den Wellness-Behandlungen. Tatsächlich erwaten wir für die kommende Saison personelle Verstärkung - so dass wirklich alle Wellness-Behandlungswünsche entspannt erfüllt werden können. Bitte trotzdem auch beim nächsten Mal bitte vor dem Urlaub die Verwöhnbehandlungen buchen, damit wir die Zeiten sicher für Sie reservieren können. Wir freuen uns aufs Wiedersehen!