Verwöhnhotel Kristall

Die Größe des Hotels ist überschaubar. Unser Zimmer (Verwöhnsuite, lichtdurchflutet) war von der Größe ok. Einzig das Badezimmer war für eine Suite einfach viel zu klein!! Noch dazu nur mit Badewanne (Duschwand war jedoch vorhanden). Im Großen und Ganzen war die Sauberkeit im Zimmer halbwegs gegeben, jedoch das Badezimmer war eindeutig ein Drama! Eine Seite der Toilette war doch tatsächlich mit Fäkalien (Durchfall?) verschmutzt. Nicht sehr appetitlich. Und auf dem Badezimmerrand befanden sich noch Haare unserer Vorbewohner. Die Bettwäsche war sauber, jedoch auch auf dem Bettrand hatten unsere Vorgänger noch ein paar "Kleinigkeiten" dagelassen ..... Im Preis inbegriffen waren Frühstücksbuffett und Abendessen. Die Gäste waren überwiegend aus Deutschland und der Schweiz, das Hotel wird überwiegend von ältern Urlaubern besucht (55+).

Die Größe des Zimmers war, wie bereits festgehalten, in Ordnung. Einzig das Badezimmer war viel zu klein für eine Verwöhnsuite. Die Möbelierung war zweckmäßig, 2 Röhrenfernseher jedoch unnötig. Ein guter Flat-TV wäre bei weitem zeitgemäßer. Leider fehlt auch die Minibar, sehr schade. Es waren 2 Softdrink Gläser im Zimmer, keine Kaffeemaschine, Safe und Telefon war vorhanden. Im Bad gabs Fön, Kosemtiktücher, Nagelfeile, Nähzeug, Badehaube, Duschgel etc. Die Sauberkeit lies, wie bereits ebenfalls schon oben beschrieben, zu wünschen übrig!!!!! Etwas ekelig. Der Balkon war schön, vor allem die Aussicht, nur leider reiht sich logischerweise ein Balkon an den anderen - ohne Sichtschutz zum Nachbarn hin. Privatspähre gleich null. Das empfanden wir als sehr störend. Bei gekippter Balkontüre hatte man am Morgen gleich mal ein wunderbar rauchiges Zimmer, wenn sich die Nachbarn ihre Morgen-Zigarette angeraucht haben. Man saß, wenn man sich am Balkon aufhielt, Schulter an Schulter mit den Zimmernachbarn. Das wäre echt verbesserungswürdig!

Zum Frühstücksbuffet: eigentlich in Ordnung, etwas mehr Abwechslung wäre nicht schlecht gewesen. Beim Gebäck waren wir uns nicht immer sicher, ob vor allem das Brot frisch war. Ansonsten gab es von verschiedenen Eiergerichten, über Aufstiche, Honig, Marmelade, Käse, Schinken, Obst, Joghut etc. eine sehr gute Auswahl. Nachmittagsjause: nicht genutzt Abendessen: Sehr durchwachsen!!! Es gab kein einziges Abendessen, welches von der Suppe bis zum Nachtisch wirklich sehr gut gewesen wäre. Bei 2 Suppen (Gemüsecremesuppe, Karottencremesuppe) hatten wir echt das Gefühl, als wäre die Suppe mit Pulver angerührt worden (Glutenalarm!!!!!). Als Nachtisch wurde einmal "Mohr im Hemd" und einmal "Grießauflauf" angeboten. Wir kennen diese beiden Nachtische eindeutig anders, als sie hier serviert wurden. "Mohr im Hemd" ist doch kein kalter, harter Schokoladekuchen, ohne warmer Schokosauce, oder??? Ebenso erwarte ich mir einen Grießauflauf warm bzw. annähernd lauwarm . Da nützt die ganze nette Tellerdeko nichts, wenn das Wesentliche nicht das ist, was ist Ankündigung verspricht. Die Hauptspeisen waren halbwegs ok, der italienische Abend bzw das Vorspeisenbuffet waren lecker. Etwas mehr landestypische Spezialitäten wären auch ganz nett gewesen. Die Weinauswahl könnte größer sein. Die Preise waren angemessen.

Hinsichtlich der Freundlichkeit des Personal können wir uns den bisher geschriebenen leider nicht ganz anschließen. Vielleicht hatten wir aber auch einfach nur Pech. Uns wurde ein Tisch im Wintergarten, gleich bei der offenen Tür (immerhin hatten wir am ersten Abend gefühlte 8Grad) zugeteilt. Auf Nachfragen beim Kellner ob es möglich wäre, die Türe ev zu schließen, haben wir nur verdrehte Augen und kein weiteres Wort bekommen. Die Türe wurde zwar auf "Automatik" umgestellt, für kurze Zeit zumindest, und ca. nach einer 3/4 Stunde war sie wieder ganz offen. Sehr gemütlich beim Abendessen. So ein Verhalten ist weder in einer Pension geschweige denn in einem 4 Stern Hotel in Ordnung - ohne kleinlich sein zu wollen. Ein anderer Kellner rauchte lieber ein gemütliches Zigaretterl, war wahrscheinlich entspannender als die lästigen Gäste zu bedienen. Im Großen und Ganzen waren bis auf 2 Ausnahmen alle im Service sehr nett und bemüht.

Das Hotel liegt am Ende einer Straße, sehr ruhig und wirklich schön. Kein Durchzugsverkehr, keine sonstiger Lärm. In ein paar Spazierminuten ist der wunderschöne Achensee zu erreichen, ebenso ist in unmittelbarer Nähe ein kleiner Spar sowie auch ein Bankomat. Pertisau ist für Ausflüge optimal geeignet, sehr viele Wanderausflüge können unmittelbar vom Hotel aus gestartet werden.

Beliebte Aktivitäten

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