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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wirklich ein Verwöhnhotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir haben uns rundum wohl gefühlt. Tolles Essen, große Auswahl und ein freundlicher und Kompetenter Service. Es blieben keine Wünsche offen und der Sauna-Bereich war wirklich eine Wellness Oase. Die Massagen hatten Qualität und trugen zum Wohlbefinden bei. Die einzelnen Saunen waren gemütlich, sauber und jede Sauna hatte etwas besonderes. Viel liebe zum Detail. Die Freundlichkeit des Personals würde einen weiteren Stern rechtfertigen, aber leider gibt es für gelebten Service keinen Stern.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:109
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, was für nette Zeilen! Danke ganz herzlich für den verliehenen fünften Stern für den Service :-) Auch wenn es dafür offiziell keine Auszeichnungskategorien gibt: Uns persönlich ist solche Gäste-Auszeichnung sehr viel wert - und eine wunderbare Rückmeldung. Letztendlich kommt es ja auf das Gelebte an. Und dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht nur erfüllen, sondern übertreffen konnten, freut uns sehr. Dass Sie neben der Ausstattung unseres Wellness-Hotels vor allem auch die freundliche Atmosphäre herausstreichen, ist uns tatsächlich eine schöne Bestätigung: Es macht unserer Überzeugung nach Wohlfühl-Ambiente aus. Wir legen viel Wert auf einen netten, herzlichen Ton, selbstverständlich unseren Gästen gegenüber, aber auch im Team untereinander. Damit fühlen sich gewiss alle am wohlsten - und dieses von Herzen kommende Lächeln prägt unser Kristall. Lieber Thomas, prima, dass wir Ihnen ein wirkliches Verwöhnhotel sein konnten. Und wir freuen uns schon aufs nächste Mal bei uns im Kristall! Bis dahin sonnige Grüße aus Tirol, Ihr Gastgeber Adi Rieser mit dem gesamten Kristall-Team