Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein angenehmes Hotel zum Wohlfühlen in schöner Lage. Während unseres Aufenthaltes gab es leider einen markanten Schwachpunkt der unsere Freude nicht unerheblich beeinträchtigt hat " unterbesetzter Service ! " Es wurde uns versichert,dass dieses Problem mit Nachdruck behoben werden soll. Wir hoffen sehr dass dies schnell und vor allem dauerhaft gelingen wird. Denn wir möchten gerne wieder kommen!
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im "VIA SALINA Hotel am See" wohl gefühlt haben. Das mit dem unterbesetzten Service war leider krankheitsbedingt (Grippewelle) und sollte in der Form nicht wieder vorkommen. Bis hoffentlich ganz bald am Haldensee! Beste Grüsse aus dem Tannheimer Tal, Ihr VIA SALINA-Team
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