Victor's Residenz-Hotel Erfurt

Großzügiges Hotel - großes De Luxe-Zimmer, freundliches Personal , teilweise erheblicher Verkehrslärm, abzuratendes Restaurant

Die Möbel in unserem Zimmer muteten barock an, allerdings gab es 2 gemütliche Sessel und ein schönes Sofa. Das Bad war ebenfalls großzügig mit getrennter Wanne und Duschkabine. Zimmer 112 war etwas umständlich zu erreichen, da es auf einer Zwischenetage lag und man den Aufzug wechseln musste um in die Tiefgarage zu gelangen.

Das Essen im Restaurant war schlechter als in der Kantine meines letzten Arbeitgebers. Der Kellner konnte auf unsere Frage, was sich hinter der Tagessuppe verbirgt nur antworten: "Da muss ich erst in der Küche nachfragen". Unglaublich bei einer übersichtlichen Karte, die jeder Erstklässler auswendig lernen kann. Die bestellten Schnitzel waren trocken, totgebraten und verbrannt und bestanden nahezu nur aus Panade. Am nächsten Tag wusste der Kellner nicht, was sich hinter dem Tagesgericht verbarg. Die Tomatensuppe als Tagessuppe enthielt soviel Tabasco, dass man sie kaum essen konnte. Am Restaurant-Check-In sagte man uns am ersten Morgen, dass wir kein Frühstück gebucht hätten. Als wir widersprachen, wurde die Rezeption eingeschaltet und der Irrtum löste sich auf, allerdings ohne jede Entschuldigung. Das Frühstück war sehr "übersichtlich", keine Tomaten oder Gurken u. ä.. Hinter dem Buffet stand Personal, dass die Gäste bediente, das Angebot an Brot und Wurst war mehr als bescheiden. Die Tageskarte am Sonntag wurde am Montag nicht geändert - deshalb Tageskarte !!!!

Die Dame an der Rezeption beim Check-In war ausgesprochen höflich und hilfsbereit. Das Personal im Restaurant war höflich, wirkte aber zum Teil inkompetent und haben offenbar nicht gelernt, wie man mit Gästen umgeht.

Das Hotel liegt nicht in unmittelbarer Citylage, bei der Buchung erhält man allerdings "freie Fahrt"-Tickets für den ÖPV. Wenn man mit Hund anreist, gibt es ein paar Grünstreifen für den Gassi-Gang.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
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