Alle Bewertungen anzeigen
Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Entspannende Erholungstage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel, ohne Hektik. Sehr nettes Personal auch sehr aufnahmefähig für konstruktive Kritik. Sehr leckeres Essen und Frühstück. Kleiner schöner Wellnessbereich. Einzige Kritik: für ein Luxus Superior Zimmer ist das Bett zu klein und leider die Matratze total durchgelegen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. In unserem Haus bieten wir verschiedene Matratzengrößen an. Gerne haben wir Ihrer internen Gästekartei den Wunsch, eines größeren Bettes, hinzugefügt. Wir versichern, dass wir regelmäßig Instandhaltungsarbeiten vornehmen. Dazu gehört ebenfalls das Kontrollieren der Matratzen. Wir bedauern, dass Sie das gefühlt hatten, dass Ihre bereits starke Gebrauchsspuren hatte. Unsere Moselregion hat viel zu bieten - da lohnt sich ein weiterer Besuch. Gerne würden wir Sie auch dann bei uns im Victor’s Residenz-Hotel Schloss Berg willkommen heißen! Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Schloss Berg