Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg

Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in der Moselregion wählten und sich die Zeit nahmen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht gänzlich erfüllen konnten. Schade, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht gefallen hat, hier erhalten wir durchaus nur positive Rückmeldungen unserer Gäste. Ihre Anmerkung nehmen wir aber durchaus ernst und werden dies mit dem entsprechenden Team im Detail durchgehen. Wir sind gerne Gastgeber und traurig, wenn uns Gäste nicht 100% zufrieden verlassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus in Zukunft noch eine Chance geben, sodass wir Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Katrin Stegmaier und Andreas Apel Direktion