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Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024
Gutes Hotel für einen entspannten Sommerurlaub
5,3 / 6

Allgemein

In unserem Arrangement war eine einstündige Panoramafahrt auf der Mosel enthalten, wir haben etwas dazugezahlt und die große Moselrundfahrt gebucht. eine Stunde hätte allerdings gereicht, denn außer den Weinbergen gab es nicht viel zu sehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Luxus Zimmer, leider nur mit einer bequemen Sitzmöglichkeit, aber im Sommer in Ordnung weil wir uns bei den sommerlichen Temperaturen auf dem Balkon aufhalten konnten. Wc könnte ausgetauscht werden, hängt einmal zu tief und die Spülung erfordet einen zu hohen Krauftaufwand und ist nicht mehr so effektiv. Zugang zum Zimmer noch mit dem guten alten Schlüssel, modernes Schliesssystem wäre zeitgemäßer. Bei unserem letzten Aufenthalt im Herbst waren wir traurig, dass unsere Suite nicht auf der Sonnenseite war, jetzt im August waren wir dankbar , ein Zimmer ohne direkte Sonneneinstrahlung gehabt zu haben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir haben abends im Rahmen der Halbpension auf der Terrasse gegessen. Die Vorspeisen und Hauptgänge waren sehr gut, die Suppen leider nicht an die hochsommerlichen Temperaturen angepasst -es gab an vier Abenden heiße , gebundene Gemüsesuppen - eine kalte Gaspacho oder Vichyssoise wäre bei den Gästen besser angekommen. Die Desserts hätten für ein 5-Serne Hotel etwas einfallsreicher und aufwendiger sein dürfen. Der Service im Restaurant am ersten Abend, als der Restaurantleiter anwesend war, perfekt, an den nächsten Abenden etwas unkoordiniert aber wir waren ja im Urlaub und hatten viel Zeit.


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Alle Mitarbeiter waren gut geschult, freundlich, gastorientiert und hochmotiviert. Vermisst haben wir lediglich, wie schon bei unserem Aufenthalt im Herbst . dass die Direktion den Kontakt zu ihren Gästen gesucht bzw. gepflegt hat


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad

Das Hotel ist im Sommer sehr empfehlenswert, ein echtes Ferienhotel. Den Vormittag haben wir zu Ausflügen nach Frankreich, Luxemburg und an die Mosel und die Saar genutzt und uns am Nachmittag Im Poolbereich entspannt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Werner
Alter:71+
Bewertungen:129
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unsere Moselregion hat viel zu bieten - da lohnt sich ein weiterer Besuch. Gerne würden wir Sie auch dann bei uns im Victor’s Residenz-Hotel Schloss Berg willkommen heißen! Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Schloss Berg