Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren für 2 Wochen in diesem Hotel. Sehr sauber und freundliches Personal aber das Essen schlecht, sehr überschaubar und teilweise kalt. Aber wer Gewicht abnehmen will, der ist hier richtig. Ich selbst habe innerhalb von diesen 2 Wochen 4 KG abgenommen. Dazu steht auf dem Zimmer eine Waage, sodass man seinen Erfolg sofort ablesen kann. Für ein 5 Sterne Hotel zu wenig. Sehr störend die Beschallung am Pool und zu den Mahlzeiten. Keine 5 Sterne wert, denn wir waren schon in anderen 5 Sterne Hotels in den Emiraten die deutlich besser waren.
Sehr sauber aber für ein 5 Sterne Hotel eher zu einfach eingerichtet. Aber die Betten waren gut und wurden jeden Tag neu bezogen.
Das Speisenangebot war sehr überschaubar, wenig bis keine Abwechslung und teilweise kalt und ungenießbar. Für ein 5 Sterne Hotel zu wenig. Schade!
Eher etwas überfordert aber immer höflich.
Eher abgelegen aber mit dem Taxi kann man alles erreichen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Petra, Wir fühlen uns geehrt, dass Sie sich für das Vida Beach Resort Umm Al Quwain entschieden haben und danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir sind traurig zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte entschuldigen Sie aufrichtig die Mängel in unseren Dienstleistungen, da dies nicht der Service ist, den wir anbieten möchten. Darüber hinaus nehmen wir Ihren Kommentar zur Qualität der Speisen in unserem Restaurant sehr zur Kenntnis. Wir freuen uns, Ihre Beobachtungen mit unserem Manager für Lebensmittel und Getränke und unserem Küchenchef zu teilen, der gerne alle Rückmeldungen unserer Gäste bei der Zubereitung neuer Menüs und kulinarischer Erlebnisse berücksichtigt. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ich bin sicher, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen viel positiveren Eindruck hinterlassen können. In Verbindung bleiben! Grüße, Aye Myat Verwaltungsbüro
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