Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren jetzt bereits das 2. Mal im supermodernen schönen Leitz Hotel. Unser 1. Aufenthalt war sehr angenehm. Der 2. Aufenthalt war am Ostersonntag 2019. Eine Dame aus dem Frühstückservice verhielt sich absolut unprofessionell. Die Fr. L wollte uns einen Platz aufzwingen und lief nur missmutig umher, anstatt sich ordentlich um das Abräumen der Tische zu kümmern. Weder eine Begrüßung noch die Frage nach einem Getränk fand statt. Unsere Zimmernummer wurde abgefragt und der Hinweis kam, dass es Frühstück gibt bis 10.30 Uhr, als Anmerkung, wir kamen um 9 Uhr zum Frühstück. So eine Mitarbeiterin passt nicht in so ein tolles Hotel.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gelix |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefällt. Wie Sie aus Ihrem ersten Aufenthalt sicher wissen, fehlt es unseren Mitarbeitern nicht an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Umso mehr bedauern wir den am Ostersonntag entstandenen Eindruck. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wetzlar Stephanie Gilbert Direktionsassistentin
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