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Uwe(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2010
Steigenberger Hotel Thüringer Hof
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider wurde meine Frau vom Aufzug eingklemmt, wodurch sie sich zwei Rippen prellte. Einzige Reaktion des Hotels, ob man Ihr eine Flasche Sekt als Wiedergutmachung geben sollte. Info und Beschwerde an Konzernleitung folgt !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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