Sehr gute Lage. Für einen kurzen Aufenthalt zu empfehlen. Preis/leistung nicht in Ordnung.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Für eine Nacht in Ordnung. Ansonsten eher etwas klein
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Hatten nur Frühstück gebucht. Dieses war okay, aber überschaubar. Viele Speisen und Getränke oft leer und nicht direkt nachgefüllt.
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
Das Petsonal war freundlich, da gibt es nichts zu beanstanden
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 16+ |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | SIMONE |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Simone, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die zügige Erreichbarkeit öffentlicher Verkehrsmittel positiv erwähnt haben. Zugleich bedauern wir, dass die Größe des Zimmers und die Verfügbarkeit einzelner Frühstückskomponenten nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Gerne weisen wir darauf hin, dass wir verschiedene Zimmertypen mit bis zu 25 Quadratmetern anbieten. Abschließend hoffen wir, Sie konnten die einzigartige Lage direkt am Hauptbahnhof für Entdeckungstouren durch Hamburg nutzen. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße, Roman Hox, Cluster Operations Manager