Vienna House Easy by Wyndham Leipzig

Sehr geehrter Patrick, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, das ansprechende Design sowie unser reichhaltiges Frühstücksangebot und den schönen Innenbereich genossen haben. Es ist für uns eine Freude zu hören, dass Sie zudem unsere kostenlosen Leihfahrräder schätzten und Ihr Zimmer sowohl in puncto Sauberkeit als auch hinsichtlich der modernen und schicken Einrichtung zu Ihrer Zufriedenheit war. Dennoch bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die Geräusche der Straße beeinträchtigt wurde. Unsere zentrale Lage bringt leider auch eine gewisse Geräuschkulisse mit sich, weshalb wir Ohrstöpsel bereitstellen und ruhigere Zimmer auf den höheren Etagen oder zur Hofseite anbieten. Wir verstehen, dass die fehlende Klimaanlage in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir tragbare Ventilatoren anbieten, um unseren Gästen zusätzlichen Komfort zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Matratze ernst und schätzen Ihr offenes Feedback, das uns hilft, den Schlafkomfort weiter zu verbessern. Abschließend sind wir erfreut, dass Sie die separate Toilette und das Badezimmer sowie die weiteren Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer als angenehm empfanden. Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, die Stadtansichten oder den Blick in den ruhigen Innenhof zu genießen, die einige unserer Zimmer bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Reception Team/ Interims Front Office Manager Janine Grickschat