Vienna House Sonne Rostock

Leider lässt die Empfang viel Raum für Verbesserung, einen Gast stehen zu lassen, weil das System von Booking.com nicht funktioniert und kein Wort zu sagen ist nicht schön. Das Zimmer ist über den Zenit und war schon sehr abgerockt. Ein äußerlich schönes Hotel mit einer tollen Weinwirtschaft. Der Service in der Weinwirtschaft ist positiv zu erwähnen.

Ich hatte eine Suite im oberen Stock, die war groß aber sehr runter gerockt. Teilweise waren die Fußleisten nicht mehr richtig montiert, die Farbe an Wänden ab bis hin zu komischen Flecken auf dem Teppich. Von einem Steigenberger hätte ich mehr erwartet.

Gute Weinauswahl und Essen

Beim Empfang wurde ich während des Eincheckens stehen gelassen ohne mich drauf hinzuweisen, dass es gerade mit dem Buchungssystem bei Booking.com ein Problem gibt. Auf nachfragen was los ist bekam ich eine patzige Antwort „Ich muss das System dich machen“ nach dem Motto das sehen sie doch. Nein, leider habe ich es nicht gesehen und gesagt hat man ja auch nichts. Der Service in der Weinstube war jedoch sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Gute Lage

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