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Florian(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2011
Perfekter Service
5,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Allgemein: Fantastisches Hotel, einzigartige Architektur, wunderbare Lage am Berg! Nichts für Leute die City-Trips machen wollen oder sich hauptsächlich in Städten aufhalten wollen! Service: Das Personal war TOP! Vom freundlichen Empfang, über die Yogalehrerin, dem Super-Bergführer und den freundlichen Servicekräften einfach nur sehr, sehr gut. und dabei dennoch entspannt und nicht zu förmlich. Food&Drinks: Hatte meine Glutenunverträglichkeit nicht angemeldet und wurde aufs allerbeste versorgt mit frischen Kuchen, Frühstücksbrötchen und speziell zubereiteten Speisen. Das besondere: eine Ankündigung der Hausleitung war ausreichend um die ganze Servicemannschaft zu informieren. Keine weiteren Erklärungen, fragende Gesichter und Ignoranz. Das ist der feine Unterschied!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Melden