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Beatrice (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Große Enttäuschung
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir (2 Erwachsene und ein Kleinkind) waren zwei Nächte in einer Junior-Suite in der Villa L Rondini. Leider war das Hotel eine sehr große Enttäuschung. Für 135€ pro Nacht in einem angeblichen Viersternehaus erwartet man eigentlich etwas ganz anderes. Der Standard und der Zustand entsprechen höchstens 2 Sterne. Eine komplette Renovierung ist seit Jahrzehnten überfällig. Beispielsweise funktionierte die Klimaanlage im Hotelzimmer nicht. Beim Anschalten kam nur ein übler Gestank heraus. Am zweiten Abend durften wir unangekündigt von 19 bis 21:30Uhr nicht in unser Zimmer, weil Handwerker im Haus waren. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse sehr enttäuschend (wenig Auswahl, mittelmäßige Produkte etc.) Die Anlage befindet sich am Rand von Florenz mit einem wunderschönen Blick über Florenz. Die Anlage ist leider auch landschaftlich bzw. gärtnerisch ungepflegt. Wir waren sehr froh, dass wir nur zwei Nächte im Hotel waren und dann unsere Urlaubsrundreise weiter fortsetzen könnten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrice
    Alter:26-30
    Bewertungen:1