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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes altes Haus, schöne Lage - aber...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

schönes altes Haus mit Atmosphäre, teilweise etwas marode (Badarmaturen, Fenster). Mit dem Bus gute Anbindung an Florenz, Bustickets im Hotel erhältlich. Wegbeschreibung (über HRS gebucht) war katastrophal, wir mussten lange suchen, der Navi leitet einen über enge Gassen, die gerade mal für einen Fiat 500 geeignet sind (haben jetzt eine Schramme im Auto) Die Service-Kompetenz lässt etwas zu wünschen übrig. Bis Ende Mai sollte sich auch bis Italien herumgesprochen haben, dass deutsche Sender auf Satelit nicht mehr analog senden - kein einziges TV-Programm außer italienischen war zu empfangen. Auf Nachfrage bei der Chefin nur ein Schulterzucken, das war ärgerlich. Im Restaurant ein super liebenswerter freundlicher Kellner, das Abendessen war nicht gerade günstig, hat aber mit diesem Service Spaß gemacht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:3