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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 3-5 Tage • Strand
Erwartungen leider nicht erfüllt….
3,0 / 6

Allgemein

Wir hatten 5 Nächte mit Halbpension gebucht. Wollten eigentlich nur mit Frühstück, aber das wäre schlappe 400€ teuerer gewesen. Versteht kein Mensch aber gut…. Angekommen mussten wir feststellen, dass das Hotel komplett für Nichtraucher ist, auch im Außenbereich. Das steht in der Hotelbeschreibung, aber leider erst ganz unten, ist leicht zu überlesen. Zuwiderhandeln wird mit Geldbuße geahndet. Naja gut, unser Fehler, aber das sollte für den einen oder anderen deutlicher ersichtlich sein. Regeln, werden in diesen Hause sowieso groß geschrieben, egal im Haus oder am Pool. Apropos Pool, man soll sich leise unterhalten zwecks Ruhe und Erholung, okay, aber angrenzend ist das Wohnhaus einer Familie mit Kindern, der Pool direkt am Zaun… Für uns war dieses Hotel leider kein Volltreffer, aber das ist ja Geschmacksache….


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten eine Garden-Suite, die sehr sauber war. Die Möbel sind relativ alt aber funktionell. Leider sind diese Suiten im Erdgeschoss eines angrenzenden Mehrfamilienhauses, in dem im ersten Stock Familien mit Kindern wohnen und da ist meist gut was los, zumindest der Geräuschkulisse nach. Ansonsten ist alles da was man so braucht, aber auch nichts besonderes. Unsere Freunde waren im Haupthaus untergebracht, da sind die Zimmer modern saniert. Die Zimmerreinigung war einwandfrei!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Beurteilen kann ich nur das Frühstück, den abends haben wir lieber am See gegessen obwohl Halbpension gebucht war. Das Frühstück ist grundsätzlich in Ordnung, große Auswahl war aber leider nicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • 5 Sterne für die Damen an der Rezeption, leider keinen Stern für den Rest. Ein Guten Morgen zum Frühstück hat uns genau einmal ereilt, ansonsten wurden wir nicht beachtet. Schade, denn andere Gäste wurden überschwänglicher begrüßt. Kaffee wurde uns zweimal gebracht, die restlichen Tage haben wir den lauwarmen Rest unserer Mitreisenden getrunken, die immer schon eher frühstückten. Ein Omlett oder gekochtes Ei war uns einmal gegönnt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum See etwa 10-15 Gehminuten, mit dem Rad ist man relativ schnell unten. Das Hotel liegt eingebettet in eine Wohnsiedlung in mitten von Mehrfamilienhäusern. Relativ ruhig gelegen da etwas abseits.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eigentlich keine, weder eine Tischtennisplatte noch sonst irgendwas. Ein Schachbrett in der Lobby war da…. Pool war sauber und gut temperiert.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Wir sind sehr überrascht und traurig über Ihre Bewertung, denn Sie hatten uns bei der Abreise gesagt, dass Sie sehr zufrieden waren. Diese Punktzahl bestraft uns sehr, da die Zufriedenheit unserer Gäste für uns an erster Stelle steht. Wir bedauern uns sehr für Ihre Enttäuschung. Bezüglich der Nichtraucher-Regelung möchten wir klarstellen, dass wir großen Wert auf die Gesundheit und den Komfort aller Gäste legen. Zimmer sind Nichtraucher. Wir sind stolz darauf, ein Nichtraucherhotel zu sein. Wir lassen uns derzeit nach den GSTC-Kriterien für Umweltverträglichkeit zertifizieren und glauben, dass dies ein großer Ziel ist. Das Zimmer wo Sie gewohnt haben ist genau das, was Sie gebucht haben. Sie haben sicher Bilder gesehen und Informationen gelesen, vor zu reservieren. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Frühstücksservice nicht zufrieden waren. Ihr Kommentar hat uns sehr traurig gemacht, da ein herzlicher Start in den Tag für uns sehr wichtig ist. Es überrascht uns sehr, da unser Team großen Wert auf eine herzliche Begrüßung und die persönliche Nachfrage nach den Wünschen unserer Gäste legt. Wir stehen Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüsse Fam. Nicolli & Team