Villa Orselina - Boutique Panorama Retreat

Das Hotel befindet sich im Ort "Orselina", oberhalb von Locarno. Von dort aus genießt man eine herrliche Sicht auf den Lago Maggiore. Das gesamte Hotepersonal war äußerst freundlich, hilfsbereit und sie haben einem jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. So wurden wir beispielsweise nach der Rückkehr von einer Wanderung gefragt, ob wir uns noch am Pool erholen wollen (obwohl es schon Zeit zum Check-Out gewesen wäre) und sie haben das Auto schon vor der Abreise direkt vor die Einfahrt in den Schatten gestellt, so dass man auch direkt losfahren kann und nicht noch darauf warten muss, bis der Wagen aus der Garage bereitgestellt wird. Echt toll. Es war auch keine aufgesetzte, gespielte Freundlichkeit sondern wirklich mit dem Ziel, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Die Zimmer haben ihren (Schweizer) Preis, auch das Essen im Restaurant, man bekommt aber wirklich einiges geboten: Die gesamte Hotelanlage und die Zimmer sind sehr aufwändig bis ins kleinste Detail eingerichtet (Stermenhimmel im Bad, farbige Deckenleuchen auf Wunsch, im Zimmer Fernglas damit mit die tolle Sicht auf den See genießen kann, kostenloses Nespresso-Kapseln etc.). Das Frühstück ließ auch keine Wünsche offen, angefangen von frischen Früchten wie Erdbeeren, Heidelbeeren, Himbeeren und Brombeeren über frische Eierspeisen alles was das Herz begehrt. Wir werden sehr gerne wieder ein erholsames Wochenende im Hotel Orselina verbringen.

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