- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zunächst waren wir sehr positiv überrascht, da es sich wirklich um ein sehr schönes Haus handelt. Problematisch gestaltete sich dann bereits die Suche nach der richtigen Wohnung. Weder die Schlüssel noch die Wohnungstür waren beschriftet, somit mussten wir jedes Schloss ausprobieren. Monate vorher buchten wir diese Ferienwohnung für 4 Personen. Leider war bereits vorher gebuchte Bettwäsche nur für 3 Personen vorhanden. Leider, leider vergaß unsere Tochter in der Wohnung ihr Lieblingskuscheltier sowie ihr Wärmekissen. Gleich am Tag nach der Abreise rief ich dort an, schilderte die traurige Situation meiner Tochter und wurde gebeten außer diesem Telefonat eine E-Mail zu schreiben. Dem kam ich nach, sogar wiederholt. Leider warten wir bis heute auf eine Nachricht! Ja, es ist nur eine Kleinigkeit aber für Kinder von ganz anderer Bedeutung und an Erinnerungen geknüpft!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |