- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als erstes muss ich sagen das wir sehr positiv überrascht waren ist wirklich ein super Hotel! Es gibt nur ein paar Punkte wo man nachbessern könnte zb. Am Pool Bereich könnte man abstellflächen schaffen für Geschirr, das auffüllen der minibar hat leider auch nicht täglich funktioniert, was leider gar nicht klappte war unser Abend im türkischen ala cart Restaurant das extra Essen unserer Tochter wurde ganz vergessen und wir wurden leider auch teils vergessen oder nicht beachtet! Aber sonst wirklich ein super Hotel das man nur weiter empfehlen kann!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Hatten ein Zimmer zur Strassen Seite was uns aber nicht störte weil der mehr Action war!
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Gerald, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Wir legen sehr grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt mit manchen punkten nicht zufrieden gewesen sind. Die Sie uns aber auch vorort nicht mitgeteilt haben weil Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, um unseren Servicestandard stets verbessern zu können. Ihre Anregung wird in dieser Hinsicht von der zuständigen Abteilung bearbeitet Wir hoffen Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüssen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Villa Side Residence Team
