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Christine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Nicht mehr zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel wird von Jahr zu Jahr schlechter. Gebuchte Zimmer bekommt man nur, wenn man zuzahlt. Gebucht war ein Doppelzimmer mit Balkon. Bekommen hat man ein Econonyzimmer mit französischem Balkon. Der Manager ist abweisend und frech. Die Angestellten der Reception sind höflich und hilfsbereit. Die Kellner machen einen unzufriedenen Eindruck und die Gästebetreuerin ist sehr laut und aggressiv. Hilfe ist nicht zu erwarten. Das Essen im Hotel ist keine 5 Sterne wert. Täglich Hähnchen und alte Suppen. Majo gab es nur 2 Tage, die Hälfte der Gäste waren krank. Die Wurst hat man gerochen, so sauer war diese. Alles in allem ist dieses Hotel nicht mehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind renovierungsbedürftig. Nach dem Duschen kommt einem das Wasser entgegen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Tägliche Wiederholung und zum Teil war das Essen schlecht. Durch Überbuchung zu viele Gäste für zu wenig Essen.


    Service
  • Eher gut
  • Kellner unzufrieden, die beiden Damen an der Reception freundlich. Manager und Gästebetreuerin unfreundlich und frech.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 45 Minuten vom Flughafen entfernt. Die Einkaufsstraße ist in kurzer Entfernung gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure viel zu laut und teilweise aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, für die Mühe die Sie sich bei dieser Bewertung gemacht haben bedanken wir uns. Ob positiv oder negativ, jede Bewertung trägt zu Besserungen bei. Wir bemühen uns als Team alle unsere Gäste zufrieden zustellen. Aber es ist immer einfach zu urteilen schwierig umso mehr den Wünschen gerecht zu werden wobei Wünsche kein Ende haben. Wir werden uns weiterhin um Wünsche und Verbesserungen bemühen um die Zufriedenheit unserer Gäste zu erlangen, denn dafür sind wir da. Wir bedauern erneut, dass Ihr Urlaub nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht hatten. Wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Reiseerlebnisse angenehmer und zufriedenstellender sein werden. Villa Side Residence Team

    Offizielle Hotel Homepage