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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit einigen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gemütliches Hotel mit super Personal. Gute Lage und einen super Strand .Was uns gar nicht gefallen hat sind die Getränkeangebote am und im Pool.Auch das der Müll von den Plastik Wasserbehältern öfter im Pool lagen war nicht schön..Liegt natürlich an den Urlaubern und nicht am Personal. Auch die dreckigen Gläser an der Poolbar werden überall hingestellt aber nicht da wo sie hingehören.Einige Urlauber können sich halt nicht benehmen. Was auch schlecht ist ist der Kinderpool.Kein Sonnenschutz. Pralle Sonne den ganzen Tag für die kleinen.Was gar nicht geht ist der Friseur. Vorsicht das ist pure Abzocke. Die nerven dich den ganzen Tag egal wo.SPA Bereich super und freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer gross und gut ausgestattet .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man wurde satt mehr aber auch nicht.Der Nudel-Mann ist super.Jetzt in der Haupt-Saison sehr sehr langes anstehen.Gefühl wie in einer Kantine.Kennen bessere Hotels.Kinder Buffet eher dürftig .Anstatt jeden Tag Nuggets gab es immer wieder Zwiebelringe für Kinder.Getränkeangebote Tagsüber sehr schlecht. Vernünftige Cocktails gab es leider nur Abends auf der Terrassen Bar oder in der Lobby die waren dafür aber auch super..Im Pool bzw die Bar am Pool gab es z.b.kein Bailys oder Mojito.Kennen wir so auch nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal egal wo waren alle super.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt in Kumköy gelegen.Hinterm Hotel die ganzen Basars.Zum Strand nicht weit zu Fuß.Es fährt aber auch ein Golf Car


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Was man halt so kennt in den Hotels in der Türkei.Alles gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Zunächst einmal möchten wir uns als Villa Side Residence Familie bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für uns entschieden haben. Unser Hotel nimmt Lob, Vorschläge und Beschwerden von Gästen sehr ernst. Wir glauben aufrichtig, dass Vorschläge und Beschwerden von Gästen dazu beitragen, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden Ihren Vorschlag an den zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Villa Side Residence Team

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