Aus DeutschlandIch war 2023 bereits einmal hier. Es hat sich einges geändert was die Qualität des Essens angeht. Es ist sehe viel besser geworden und wirklich gut. Leider bei der Sauberkeit im Café ist Nachholbedarf. Die Gläser sind nicht sauber. Die Zimmermädchen sind sehr freundlich, und haben ein Herz aus Gold. Zimmer sind hellhörig du hörst deinen Nachbarn um 5 uhr zusammen mit seiner Frau Holzhaken.
Das mit den gläser habe ich vorhin angesprochen, aber noch keine Rückmeldung erhalten, da der Verantwortliche beim Essen ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Hans, Sehr geehrter Herr Hans, vielen Dank, dass Sie unser Hotel erneut besucht und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die deutlichen Verbesserungen in der Qualität unseres Essens positiv aufgefallen sind – Ihr Lob geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Punkte möchten wir uns herzlich bedanken. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit der Gläser im Café nehmen wir sehr ernst. Unser Team wurde bereits informiert und wir werden sicherstellen, dass dieser Bereich umgehend kontrolliert und verbessert wird. Es tut uns ebenfalls leid, dass Sie hier keine sofortige Rückmeldung erhalten haben. Es freut uns gleichzeitig sehr, dass Sie unsere Zimmermädchen als freundlich und herzlich wahrgenommen haben. Ihr positives Feedback werden wir mit großer Freude weitergeben. Die von Ihnen erwähnte Hellhörigkeit bitten wir zu entschuldigen. Wir leiten diese Information an unsere technische Abteilung weiter, damit entsprechende Maßnahmen geprüft werden können. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vila Side Residence Team
