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Carsten und Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Viel Licht aber auch ein wenig Schatten.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir fahren regelmäßig in die Türkei immer in unterschiedliche Hotels, daher haben wir auch Vergleichsmöglichkeiten. Unsere Kritikpunkte kann man ziemlich einfach beheben und daher hoffen wir, das man sich diese zu Herzen nimmt. Was in diesem Hotel ganz klar hervor sticht, ist der Service, das war wirklich das Beste was wir bisher in der Türkei erlebt haben und das BEVOR wir Trinkgeld gegeben haben. Was wirklich der Hauptkritikpunkt ist, das man sein All in hier in Form von anständigen Cocktail, Baileys etc. bekommt man nur in den Bars direkt im Hotel (24 Stunden oder Abendbar), in der Poolbar (direkt im Pool) gab es leider nur Bier und Softgetränke, kein Wein oder dergleichen. Was auch leider sehr negativ aufgefallen ist, war das direkt über dem Kinderpool keinerlei Sonnenschutz vorhanden ist, eben so wie beim Spielplatz am Strand den man dadurch überhaupt nicht nutzen konnte. Die Leute im SPA waren sehr nett und die Friseure leider sehr aufdringlich. Was absolut überragend war, das die Handtücher vor 9 Uhr von den Liegen entfernt wurden, wenn diese offensichtlich nur reserviert waren, so hatte man auch die Möglichkeit gegen 10 Uhr noch eine Liege zu bekommen. Wenn diese Mängel abgestellt werden würden, gäbe es auch 1-2 Sonnen mehr :)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große, sehr geräumige und schöne Zimmer. Hier hat es uns an nichts gefehlt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier habe in der Türkei leider schon wesentlich besser gegessen, was ja aber auch Geschmackssache ist. Nachher wo das Hotel voll war, musste man sehr lange anstehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie schon erwähnt, war es der beste Service den wir je in der Türkei (In der Preiskategorie) hatten. Von morgens bis Abends war der Service wirklich überragend !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt in kumköy, gelegen. Einkaufsmeile ca 5 Gehminuten, eben so der Strand ca. 5 Gehminuten (oder man nimmt den Shuttle). Transfer zum Flughafen waren ca 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animateure waren immer sehr freundlich und immer für ein Gespräch zu haben. Hier möchte ich mal Eva (nicht die vom Kids Club, es gibt nämlich 2) lobend erwähnen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten und Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Carsen und Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren. Ihre Anregungen und Beschwerden werden wir an die entsprechenden Abteilungsverantwortlichen weiterleiten. Unser Hotel nimmt die Anliegen unserer Gäste sehr ernst. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße Villa Side Residence Team

    Offizielle Hotel Homepage