Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Kleines familiäres Hotel, mit Herz und Seele geführt, gute Anbindung an Bad Reichenhall zu Fuß. Das Frühstücksbuffet ist sehr ausgiebig und vielseitig.
sehr gemütliche zimmer
sehr hilfsbereites Personal im Vorfeld hatte ich Bescheid gesagt, daß wir aufgrund von Entfernung und Witterung sehr spät anreisen werden. Bei den AG's las ich von einer Gebühr vom Late-check in, was mich sehr verwunderte, da ich für einen late Check-in bisher bei Unterkünften noch nie bezahlen musste. Tatsächlich sind wir erst gegen Mitternacht angereist, da uns der Sturm "Friedreicke" viel unschönes auf der Straße bescherte. Meiner Tochter, die am nächsten Morgen um 7.30 Uhr das Hotel verlassen musste, wurde bereits ein kleines Frühstück auf dem Zimmer vorbereitet. Das fanden wir sehr aufmerksam. Da wir so spät anreisten, kann ich mit der erhobenen Gebühr des Late-Check-ins leben. Allerdings finde ich es grundsätzlich eher irritierend. Es würde mich weniger stören, wenn die Getränke entsprechend teurer werden, als ein Late-Check-in in Rechnung gestellt zu bekommen. Man hat kein gutes Gefühl nach einer langen Anreise quasi" bestraft" zu werden, weil man nicht vor 18.00 Uhr anreisen kann.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Sabine! Vielen Dank für die gute und ausführliche Bewertung! Zum Thema Late Checkin: Wenn man für eine 700 KM Fahrt von NRW nach Bayern, erst nach der Arbeit losfährt kann man das unmöglich bis 18:00 Uhr schaffen, mit dem Sturm hat das nicht ganz so viel zu tun ;) Da wir ein rein familiengeführtes Hotel sind und uns um Alles in und um das Hotel selber kümmern, erlauben wir es uns für sehr späte Anreisen nach 20:00 Uhr (also schon mit 2 Stunden Karenzzeit zum normalen Checkin Ende um 18:00 Uhr für z.B. Staus unterwegs) eine kleine Gebühr von 15,-€ für das stundenlange Warten zu berechnen. Darauf weisen wir auch schon im Vorfeld hin. Bei Ihrer Anreise um 23:40 Uhr waren das 5:40 h Wartezeit für uns. Wir hoffen dass unsere Gäste die Check In Zeiten vor Ihrer Buchung lesen und auch Ihre Anreisezeit realistisch einschätzen. Die Getränkepreise in unserem Hotel sind tatsächlich sehr günstig, da wir die Getränke als guten Service für unsere Gäste gerne anbieten. Sicherlich aber werden wir diese Preise nicht erhöhen um alle normal angereisten Gäste "zu bestrafen". Viele Grüße aus Bayerisch Gmain Ihre Familie Fuchs
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