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Dierk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Sehr schöner Familien-Wanderurlaub
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Unterkunft wird familiär, freundlich und professionell geführt. Die Anlage (Haus, Garten und Pool) waren immer in einem Top Zustand und man hat nie jemanden gesehen... Alles war dezent und unaufdringlich. Man legt sehr hohen Wert darauf, die Gäste nicht zu stören. Der Umgang mit Reklamationen war super! Wir hatten am Anreiseabend festgestellt, dass der SAT-Receiver nicht funktioniert - es bedurfte einer SMS und am nächsten Morgen wurde das Gerät getauscht. Die Einrichtung ist sehr gut, das Equipment in der Küche ist gut und man kann auf allen Komfort zugreifen : 4 flammige rHerd, Backofen, Microwelle und Spülmaschine ;-) Es ist eine kleine Anlage und toll über Los Llanos gelegen. Allerdings ist ein Auto ein obligatorisches Muß! Die Restaurants im direkten, näheren Umkreis sind zu empfehlen (wir haben 2 in El Paso und 2 in Los Llanos ausprobiert - ansonsten selbst gekocht). Der ganze Urlaub war stimmig und eine runde Sache, die nur noch optimiert werden kann, wenn man in der Anlage WiFi hätte ( diesen Kommentar mußte ich mit aufnehmen - war der Input meiner beiden Söhne von 13 und 16 Jahren).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dierk
    Alter:41-45
    Bewertungen:1