Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel mit diversen Mängel . Sehr schöner Strand . Service müsste dringend verbessert werden .
Unser Zimmer ( 714 ) Haupthaus , 2 Etage war doch schon sehr abgewohnt . Vorhang Halterungen kamen schon zum Teil aus der Wand , ein Wunder , das der schwere Vorhang nicht runter gefallen ist . Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert, wurde von uns reklamiert. Es kam auch ein Mitarbeiter, der konnte es leider nicht beheben, danach kam nichts mehr . Bei teilweise bis zu 40 grad draußen, waren die Nächte kaum auszuhalten .
Essen eher durchschnittlich, aber man findet etwas .
Wollten einen Safe mieten , aber leider wurden wir immer vertröstet , irgend ein Schlüssel war nicht da . Nach mehrmaligen Versuchen haben wir es dann nach 4 Tagen aufgegeben . Im Restaurant wurde einmal etwas zu trinken angeboten , danach komplett ignoriert . Zum Glück steht eine Flasche Wasser auf den Tisch . Im Bedienungsrestaurant am Pool ist der Service allerdings sehr gut .
Das Hotel liegt ca. 30 Minuten mit dem Taxi, vom Flughafen entfernt .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation haben wir nicht genutzt , jedoch war die music teilweise doch extrem laut .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirko |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 18 |
Herzliche Grüße vom Vincci Helios Beach. Wir haben uns besonders über Ihr aufrichtiges Feedback gefreut. Ein solcher Kommentar gibt uns die Gelegenheit, unsere Augen für viele Mängel zu öffnen, die behoben werden sollten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine solche Bewertung auf HolidayChek zu schreiben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Ihre Bedenken geprüft und bereits ernsthafte Maßnahmen ergriffen wurden. Dennoch streben wir stets nach ständiger Verbesserung und werden unser Bestes geben. Noch einmal möchten wir unsere tiefe Berücksichtigung der Verbesserungsmöglichkeiten zum Ausdruck bringen, die uns Ihr Feedback bietet. Wir hoffen, Sie hier in Vincci Helios Beach wiederzusehen Mit freundlichen Grüßen
