Vincci Helios Beach

Sehr renovierungsbedürftig !!!! Und ja den Manager haben wir mehrfach gesehen. Er lief durch die Anlage wie....ohne Worte.... Die Hotelanlage ansich ist top. Man darf nicht hinter die Fassade schauen.

Balkontür nicht zu schließen, Badtür ebenfalls nicht. Fernseher ging die ganze Woche nicht und hing auch halb raus. Klobrille war ein Abenteuer. Nur 2 Zahnputzbecher bei 3er Belegung. Kleiderschrank voll Sand und Schmutz. Und ja. Die Mängel wurden angesprochen. Es wurde Abhilfe verprochen. Nichts ist passiert. Klimaanlage auf dem Dach war so laut , dass die Betten darunter vibriert haben. Auch da haben wir darauf hingewiesen. In einem Wirtschaftsraum unter unserem Zimmer brannte nächtelang das Licht und Wasser lief irgendwo. Rezeption tat so als verstehe man nichts. Es wurde vom Techniker gefaselt. Nichts passiert

Es wurde sich Mühe gegeben. Leider ging das meist nach hinten los. Wir kennen das alles viel besser. Vor einigen Jahren war das Hotel in allen Bereichen Top. Jetzt gab es im ganzen Haus nicht mal einen kleinen Löffel. Kaffee musste mit Holzstäbchen umgerührt werden und Obstsalat mit Suppenlöffel gegessen werden. Wir sind nicht verhungert. Aber da ist noch gehörig Luft nach oben.

Alle Kellner , Animateure Putzfeen und Sicherheitspersonal sehr sehr freundlich und sehr sehr fleißig !!!! Rezeption völlig überfordert. Unfreundlich und wenig hilfsbereit

Wir sind mit einem Taxi gefahren. War ok. Strand war unser Favorit. Leider sind alle Liegen entweder kaputt oder derart durchgelegen....Früher wurde noch aufgeräumt. Wir hatten jeden Tag ein schlechtes Gewissen, weil wir mit unserem zusammen geräumten Müll nicht wussten wohin. Der lag am nächten Tag immer noch da. Es gibt keine Tonne.

Beliebte Aktivitäten

• Strand