- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren mehrere Tage in diesem Hotel. Leider war die Klimaanlage ab dem dritten Tag komplett defekt. Bei über 33 Grad im Zimmer war es kaum auszuhalten und nach mehrmaligen Nachfragen an der Rezeption bekamen wir als Ersatz nur einen alten, staubigen Ventilator. Sehr positiv war, dass die Zimmer immer sauber geputzt waren und wir jeden Tag frisches Wasser bekommen haben. Auch der Strand ist wunderschön und definitiv ein Highlight des Aufenthalts. Das Essen ist in Ordnung - für All-Inclusive ist für jeden etwas dabei, auch wenn es geschmacklich kein Highlight ist. Der Hotelchef ist ausgesprochen freundlich und bemüht, im Gegensatz zur Rezeption. Lediglich ein Mitarbeiter war uns persönlich etwas zu oft am Platz, was wir als unangenehm empfunden haben. Da wir um eine Rezension gebeten wurden: Das Hotel hat viele schöne Seiten (Sauberkeit, Strand, freundlicher Chef), allerdings hat der defekte Komfort unseren Gesamteindruck getrübt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Victoria |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Victoria, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer, dem wunderschönen Strand sowie meine Freundlichkeit. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten mit der defekten Klimaanlage entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation keine zufriedenstellendere Lösung anbieten konnten und Ihr Komfort dadurch beeinträchtigt wurde. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, um unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten, und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen, Michalis Simiakos General Manager Virginia Family resort.