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Melissa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Inkompetenz und Unzuverlässigkeit
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Katastrophe! Unpünktliches Personal. Auschecken ging an 7:30 Uhr da wir einen Zug in Italien gebucht hatten wollten wir das auch um 7:30 Uhr tun. Leider wurde uns das durch das unzuverlässige Personal verwehrt. Für einmal war das Hotel erträglich, aber nie wieder !


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melissa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Öffnungszeiten unserer Rezeption sind für die Öffentlichkeit einsehbar. Während Ihres Aufenthalts gab es keine Aufforderung, bis 07:30 Uhr auszuchecken. Aus diesem Grund bitten wir unsere Gäste, nach diesen Sonderwünschen bei der Ankunft im Hotel oder während des Aufenthalts zu fragen, damit sich unser Team auf ihre Bedürfnisse eingehen kann. Wir stehen unseren Gästen immer zur Verfügung und versuchen immer, ihren Aufenthalt angenehm zu machen. Hoffentlich werden wir die Möglichkeit haben, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Das Vital Hotel Flora Team