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Ursula (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Power-Woche mit Stress verbunden
3,2 / 6

Allgemein

Das Haus ist in Alt- und Neubau unterteilt. Die Wege von einem Ort zum anderen sind teilweise weit und nur über Stufen erreichbar. Die "Abkürzung" vom Haupthaus zur Residenz über die Dachterrasse, wird scheinbar nicht gerne gesehen oder viel benutzt, obwohl es gezeigt wird, jedenfalls wurde ich immer darauf angesprochen ob ich keine Zeit hätte um 2 Stöcke hinunter und drei Stöcke wieder hinauf zugehen und man die Türe im Haupthaus besser schliessen sollte, damit kein Durchgang möglich wäre. Zur Zeit finden Umbauarbeiten statt. (neues Innenbad und Erneuerung Eingangsbereich) Für Wlan bekommt man zwar einen Code, aber Empfang hat man nicht. Die Gästestruktur ist durchmischt, Alt/jung Schweizer/Deutsche Da Umbauarbeiten stattfanden, wurde jeden Abend das erste Getränk offeriert. Jedoch nicht pro zahlender Gast, sondern irgendwie pro Paar. Bei uns ging es jedenfalls nicht auf. Bei der Programm-Auswahl beachten, dass viele tägl. Nutzungen der Anlagen/Saunen, Nordic Walking unter Anleitung, aktive Entspannungen und verschiedene Gymnastik-Angebote Gratis genutzt werden können. Die Programme sehen somit recht reichhaltig aus, aber vieles hätte man sowieso oder ist zeitlich gar nicht möglich. Zusätzliche Behandlungen waren nicht möglich, wenn man welche möchte im Voraus buchen, vielleicht klappt es. Zur Zeit würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen. Wir sind recht enttäuscht ob der Leistung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Standardzimmer im Haupthaus gebucht und ein Luxuszimmer in der Residenz erhalten, da es scheinbar im Haupthaus zu wenig Platz hatte. Bei meinen Aufenthalten vor ein paar Jahren hatte ich immer ein Zimmer im Haupthaus. Diese sind klein, dunkel aber ausreichend. Das jetzige Zimmer war "riesig2 und mit Balkon. Dieser ist über die ganze Länge durchgehend offen. (keine Zimmerabgrenzung) Es war Liegestuhl-Wetter und so wurden auch hier die privaten Gespräche mitgehört. Es gab eine abgeschlossene Toilette und ein offener Duschbereich. Dusche ohne Türe und Lavabo im Eingangsbereich ebenfalls frei zugänglich. Aus dem Abfluss der Dusche drang ein übler Geruch, der sich im ganzen Zimmer verteilte, da ja keine Türe vorhanden ist. Wir legten bei Nichtgebrauch einen nassen Lappen auf den Ablauf, so war es erträglicher, Das Fenster zum kippen klemmte und die Balkontüre konnten/wollten wir nicht offen lassen, da wie erwähnt der Balkon frei begehbar für alle war. Ein grosser Wandschrank unterteilt den Nass- und Schlafbereich. Leere Minibar, Tresor, Fernseher (ohne CH-Programm, trotz vieler solcher Gäste) und Telefon war vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant ist in 3 Teile aufgeteilt. Der vorderste Teil mit Buffet ist dunkel und rustikal. Hier essen die Handwerker und das Personal (sah jedenfalls so aus) Der hinterste Teil ist so gestaltet, das es den Eindruck eines Markplatz vermitteln soll. (man könnte auch Wartehalle sagen) und dazwischen befindet sich die Arvenstube. In diesen beiden Räumen können am zugeteilten Tisch alle Mahlzeiten eingenommen werden. Die Tische werden aufgefüllt, d.h. man ist nicht alleine obwohl es leere Tische hatte. Private Tischgespräche werden direkt mitgehört. Am Morgen konnte man das Menue vom Abend aussuchen. Rustikal, Metabolic, Wellness, Diät oder Vegi standen zur Auswahl. Einen Vorspeisenteller gab es immer, man wusste einfach nicht was kommt, das nie beschrieben. Beim Salatbuffet konnte man sich selbst bedienen. (immer dieselbe Auswahl) Das Frühstück war reichhaltig und gut. Zum Mittag gab es einen kleinen Imbiss und Dip-Gemüse. Um 15.00 Uhr Kaffee und Kuchen wenn man erst kurz vor 16.00 Uhr kam nur noch Kaffee der Kuchen hatte es keinen mehr¨ Die Mineralwasserflasche blieb bis am anderen Tag auf dem Tisch stehen, wenn man sie Abend nicht leerte. So dass man lauwarmes Wasser hatte. Das Essen war gut, aber das drumherum eher nicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn nicht eine Service-Angestellte sehr resolut und das "Kommando" übernommen hätte, sässen wir heute noch dort und würden vor den schmutzigen Teller auf die Getränke warten. Personal hätte es genügend gehabt, aber irgendwie sahen nicht alle die "Arbeit".


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist zuoberst im Ort und mit dem Auto gut erreichbar. Vor dem Hotel hat es Gratis-Parkplätze, in der Tiefgarage sind sie kostenpflichtig. Ruhige Lage einerseits Einfamilien-Quartier, andererseits Wald und Wiese. ca. 500m weiter unten im Dorf hat es eine Bushaltestelle. Mit dem Bus erreicht man Freudenstadt in 30 Min. En kleiner Einkaufsladen befindet sich ca. 2 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir hatten die Power-Woche gebucht. D.h. wir hatten ein aktives Programm. Nur mussten wir am Montag zuerst einige Termine abmachen, da diese nicht, wie die Massagen, vorher geplant wurden. Es war sehr mühsam, da einiges in der Schönheitsfarm im Altbau und einige Termine in der Residenz erfragt werden musste. Diese Zeit hätten wir lieber in der Sauna oder im Fitnessraum verbracht. Gewisse Behandlungen überschnitten sich, so dass wir nicht alle Leistungen mitmachen konnten. Es wusste niemand, nicht einmal der Chef des Hotels, was ein, im Programm enthaltene Bioaktivstoffcocktailist. So haben wir nebst der Trinkflasche, die jeden Tag aufgefüllt werden sollte, die Trinkflasche samt Trinkgürtel zur tägl. Nutzung sowie den Cocktail auch nach mehrmaligem Nachfragen nie erhalten!! Einen persönlichen Trainingsplan haben wir ebenfalls nie erhalten und die persönliche Ernährungsberatung fand in der Gruppe mit 8 Personen statt. Die Umfangreiche Ernährungsdokumentation bestand aus 8 Seiten. Der Saunabereich ist innenliegend, kein Fenster oder sonstiges Licht von aussen. Eine Sauna war defekt, im Dampfbad verbrannte man sich oder es hatte kein Dampf. Der Bereich ist nur bis 18.00 Uhr geöffnet und Sonntags geschlossen. Zur Zeit wir der Badbereich gebaut. Das Aussenbad ist fast fertig, während das Hallenbad sich noch im Rohbau befindet. Im Fitnessraum hat es für jeden das richtige Gerät, wenn man dann nur wüsste, welches das richtige wäre. bei der Einführung werden die Geräte erklärt, aber das kein pers. Trainingsplan erstellt wurde, wusste man trotzdem nicht was richtig ist. Im power-Programm sind viele Leistungen aufgeführt, welche auch Gratis tägl. angeboten werden. Am Sonntagabend fand eine Führung durchs Haus statt. Auch die Kneippanlage wurde gezeigt. Es hatte jedoch kein Wasser drin. ich fragte ob es noch gefüllt wird, da das Wetter noch recht mild war. bis zur Abreise am Samstag tummelten sich nur Molche im ein paar Wasserpfützen.!!! Bewertung Personal im Wellness/Fitnessbereich 6 Sonnen. Sie waren freundlich, hatten Verständnis für unsere Probleme und versuchten immer eine Lösung zu finden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:42