- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Speisesaal froren nicht nur wir sondern auch die anderen Gäste. Jacken und dicke Pullis waren angesagt, denn die Temperatur war höchstens 18 Grad. Unsere Reklamationen wurden sehr unfreundlich abgetan. Wer vor dem Zubettgehen duschen wollte, musste dies mit höchstens lauwarmem Wasser tun. Sonderwünsche wagte niemand zu äussern, da bereits die Bitte, fehlende Gläser zu bringen oder die leeren Platten beim Buffet nochmals aufzufüllen sehr mürrisch beantwortet wurde. Der Wellnessbereich ist zwar sehr vielfältig, doch scheinen einige ausgebrannt zu sein und nur ihren Job zu tun. Die unfreundliche und kalte Atmospähre im Hotelbereich scheint auch hier auf das Personal abzufärben, welches vermutlich täglich mit Beschwerden von Gästen konfroniert ist. Es gäbe noch Viel zu sagen. Fazit: Dies ist KEIN Viersternehotel. Die Behandlung ist sehr unfreundlich. Man stört als Gast.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2005 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


