Vital- und Wellnesshotel Albblick

An sich ist das Hotel und auch die Lage sehr schön. Leider gibt es, obwohl im Flyer angeboten, keine Bademöglichkeiten (keine Schwimmbecken u. keinen Whirlpool), wird erst gebaut. Das Personal sagte uns wir könnten nach Freudenstadt ins Schwimmbad fahren und würden das Eintrittsgeld zurück erstattet bekommen. Leider gingen wir laut Werbung davon aus,dass alles in einem Haus vorhanden ist. Im Saunabereich war vieles außer Betrieb, in der Blütengrottensauna lagen jede Menge Zimmermannsnägel auf dem Boden (Verletzungsgefahr), Biosauna außer Betrieb, Salzgrotte ebenfalls, im Dampfbad Schimmelflecken. Im ganzen Haus lagen an vielen Stellen Baumaterialien herum (Schleifpapier, Nägel, Bohr-, Schleifmaschinen etc.) und man wurde durch permanenten Baulärm gestört. Ein Mittagsschläfchen oder mal in Ruhe relaxen war nicht möglich. Weil keine Bademöglichkeiten vorhanden waren und wir die Zeit rum kriegen mussten, wollten wir noch Wellnessangebote (3 Massagetermine waren bei unserer Buchung dabei) nachbuchen (z.B. Kosmetikbehandlungen oder Moor,-Schlammbäder etc.). Durch angeblichen Personalmangel war weder eine Beratung, geschweige denn ein Termin für irgend eine Behandlung möglich. Auch bei gebuchten Teminen gab es mitunter lange Wartezeiten. Laut Beschreibung sollte im Zimmer ein Safe und eine Minibar vorhanden sein, was aber leider nicht den Tatsachen entsprach. Im Speisesaal bekam man für die Zeit des Aufenthalts einen festen Tisch mit fremden Leuten zugeteilt (private Gespräche nicht möglich), obwohl freie Tische zur Verfügung standen. Einen Willkommensdrink wie angepriesen, gab es leider auch nicht. Die Zimmer und auch der Speisesaal waren sauber, das Essen war auch ganz ok und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Parkplatzmöglichkeiten ließen zu wünschen übrig. Wenn man Pech hatte, bekam man auf dem kleinen Parkplatz direkt vor'm Hotel keinen Parkplatz mehr (ziemlich viele Auto's der Handwerker), die Tiefgarage war überwiegend zugeparkt von Handwerkerbussen, links und rechts entlang der Einfahrt lagen Baumaterialien, Holz, Zementsäcke etc. herum. Ein Mitarbeiter des Hauses lotste uns dann auf einen Parkplatz der wohl auch zum Hotel gehört, dieser jedoch war nicht geräumt, so dass unser Auto dann im eisgefrorenem Schnee feststeckte. Aber sämtliche Köche des Hotel's haben uns sofort hilfsbereit heraus geschoben. Wenn die Bauarbeiten im Hotel abgeschlossen sind, eine Ausschanktheke im Gastraum nicht die Rezeption ersetzt, die Schwimmbäder und alle Angebote im Saunabereich in Betrieb, Kosmetikberatungen- und Behandlungen durch mehr Personal möglich sind, könnte es ein angenehmer und erholsamer Aufenthalt werden. Dann wäre das Hotel durchaus weiter zu empfehlen, aber leider ist es uns momentan wegen besagten Bedingungen und Zuständen nicht möglich.

Beliebte Aktivitäten

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