Leider wurde das Innenbecken in der Therme gereinigt und wir konnten nicht baden, draußen hat es geregnet! Bei der Abreise hab ich bei der Hotel Rezeption das erwähnt, wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich anders gebucht…wir waren nur 2 Nächte. Wir wurden unfreundlich darauf hingewiesen es wäre in der Buchungsbestätigung gestanden und wir hätten eh 20€ Gutschein für das Restaurant bekommen , es war leider nicht so….hab im Februar gebucht und keine Zeile von einer Revision!!!

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2023
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Renate
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Renate, besten Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Schade, dass Sie wir bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht mit unserem Haus punkten konnten. Wir können Ihnen aber mitteilen, wir haben uns Ihre Reservierungsbestätigung angesehen und Sie hatten wirklich den Vermerk mit den Revisionszeiten angeführt. Zusätzlich haben wir diese auch auf unserer Homepage kommuniziert und sagen dies auch bei telefonischen Buchungen dazu. Als kleines Zuckerl haben wir dennoch für unsere Gäste, die an Terminen, wo Beckenrevisionen durchgeführt werden, einen Konsumationsgutschein für die Parktherme verteilt. Weiters ist die Parktherme auch bemüht, die Revisionszeiten so kurz wie möglich zu halten und auch die Beckenlandschaften aufzuteilen, sodass lediglich immer nur max. 1 Becken für Gäste nicht zur Verfügung steht und man auf andere Becken ausweichen kann. Wir hoffen dennoch, Sie wieder einmal bei uns in Bad Radkersburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Sommer. Herzliche Grüße Romana Ruhdorfer ****Vitalhotel der Parktherme

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