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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 1 Woche • Sonstige
Für eine portugiesische 3-Sterne-Anlage super
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt ist es eine sehr schöne Anlage, obwohl es ein grosser Komplex ist. Sehr ruhig gelegen (kein Autolärm). Besonders möchte ich auf die Ehrlichkeit des Personals hinweisen: Wir waren 1 Woche im Marina Park und anschliessend noch 2 Wochen in der Algarve unterwegs. Einge Tage nach dem Check-Out, als wir unterwegs waren, bemerkte ich den Verlust von 1 sehr teuren Kleidungsstück ( Markenartikel). Obwohl ich mir nicht wirklich sicher war dieses dort vergessen zu haben, rief ich an und fragte nach. Sofort notierte man sich meine Handy-Nr. und versprach einen Rückruf. Es muss an anderer Stelle nachgefragt werden. Der Rückruf erfolgte am nächsten Tag mit dem Hinweis, daß das Kleidungsstück gefunden und sogar noch 2 weitere Teile gefunden wurden. Diese holte ich am Ende unseres Urlaubs an der Rezeption ab. Keiner vom Personal wusste, dass ich mich noch in Portugal befand und man hätte es sich dort einfach machen können mit dem Hinweis: "Nichts gefunden!" Diesen Service fanden wir super!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:3