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Peter(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 4 Tagen • Verreist als Gruppe im Mai 2026
Finger Weg vom Diesen Hotel!!!!!!
1 / 6

Finger weg vom diesen Hotel !!! Die Keller beschimpfen Geste geben keine Getränke und bringen Keine Getränke ohne die Geste selber die Gläser zum Bar zurück bringen. Bei fragen wofür wir A.I bezahlt haben werden wir beschimpft als ungezogene Deutsche. Bei Beschwerden bei General Manager hat sogar er uns als sehr schlecht ungezogene Deutsche Touristen beschimpft und gedroht zu haben. Ich bin Tauchlehrer und fliege 3x im Jahr nach Ägypten mit meine Schüller zum Tauchen und habe so was noch nie erlebt, dass mir ein Kellner kein Cola bringt bevor ich mein Glas vom Trasse nicht zurück bringe und dass ich nicht mehr als ein Getränk bestellen Darf Sogar der Reiseveranstalter vor Ort hat sofort sich entschuldigt und uns mitgeteilt , dass alle Gäste sich Beschwerden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Zimmer sind zwar groß leider dreckig Es wird nur oberflächlich geputzt und Bettwäsche würden nicht jeden Tag gewecheslt. Strandtücher werden nur bei zimmerputzen gewechselt also entweder ist man im Zimmer und hat neue Strandtuch für nächsten Tag oder ist man am Pool und kriegt man kein neuen Handtuch Die Klimaanlagen im Zimmer wenn die überhaupt funktioniert dann ist die nicht einstelbar.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

das essen war kalt und die Hänchen halb Blutig. Sehr wenig Auswahl und die Kellner waren sehr arogant.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Finger weg vom diesen Hotel !!! Die Keller beschimpfen Geste geben keine Getränke und bringen Keine Getränke ohne die Geste selber die Gläser zum Bar zurück bringen. Bei fragen wofür wir A.I bezahlt haben werden wir beschimpft als ungezogene Deutsche. Bei Beschwerden bei General Manager hat sogar er uns als sehr schlecht ungezogene Deutsche Touristen beschimpft, und gedroht zu haben. Ich bin Tauchlehrer und fliege 3x im Jahr nach Ägypten mit meine Schüller zum Tauchen, und habe so was noch nie erlebt, dass mir ein Kellner kein Cola bringt ( Ich Trinke kein Alkochol) bevor ich mein Glas vom Trasse nicht zurück bringe und dass ich nicht mehr als ein Getränk bestellen Darf . Sogar der Reiseveranstalter vor Ort hat sofort sich entschuldigt und uns mitgeteilt , dass alle Gäste sich Beschwerden


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Tauchen vom Boot somit waren wir nur Bei Frühstück und am Abendessen im Hotel was auch gereicht hat.


Preis-Leistung
  • Eher schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Minibar im Zimmer sowie bei abreise Tag ab 12 Uhr Mittag muss alles selber bezahlt werden essen und Getränke Wir würden erst um 15 Uhr abgeholt somit durften wir 3 stunden ohne essen und trinken sitzten


    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for taking the time to publish your review. We fully respect every guest’s right to express their opinions. However, we also believe that reviews should remain factual, respectful, and balanced — something unfortunately missing from your comments: • Our team and hotel management communicate with you politely and professionally despite repeated aggressive behavior, disrespectful language, and offensive gestures directed toward staff members. • Our staff is well known for courtesy, and our testimonials come from happy guests who rate our services. • As a diving professional, someone whose field is directly connected to marine life, environmental awareness, and sustainable tourism, we found it particularly disappointing to see such hostility toward an eco-oriented resort whose operational philosophy is based on protecting the desert ecosystem. Policies regarding responsible water usage, reusable serving systems, towel procedures, and resource management are not “restrictions,” but part of a conscious sustainability concept — values that are normally maintained in the tourism industry itself. We would also like to clarify several misleading statements in your review: • Standard check-out time at hotels is 12:00 noon. Despite this, your group was exceptionally allowed to continue using free restaurant and beverage services after check-out as a gesture of hospitality and flexibility from our side. At no point were your group denied food or drinks. Furthermore, no request for late check-out charges was made during your stay. • In fact, the atmosphere during departure was friendly and relaxed, with positive conversations taking place at reception and members of your group even expressing interest in returning in the future. This makes the extreme tone and wording later used in the review particularly surprising. • We also firmly reject the exaggerated claims regarding food quality and hygiene standards. Our kitchen operations follow daily control procedures and international hospitality standards appreciated by the overwhelming majority of our guests. Viva Blue is certified by TUV NORD for food safety and hygiene. • Constructive feedback is always welcome and taken seriously. Personal attacks, offensive wording such as “finger away from this hotel,” and disrespect toward staff members, however, do not represent fair or objective criticism. We remain proud of our team, our eco-conscious philosophy, and the respectful atmosphere we maintain daily for guests who value sustainability and mutual respect. The management

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