Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Nicht schlecht, Gastronomie nur 3 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eher 3 Sterne, bezüglich Gastronomie bei 4 Sternen besseres gewohnt. Anlage an sich sehr schön. Weg zum Strand sehr kurz.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Standart Appartement. Zwischen Wohn- und Schlafzimmer ein kleiner Raum ohne Tür mit Waschbecken (störend für den, der im Wohnzimmer schläft, wenn einer Zähne putzen will). Sehr hellhörig, wir wurden kurz vor 8 Uhr durch das Möbelrücken in anderen Zimmern geweckt. Duschgel in der Dusche ausreichend vorhanden. Im Bad gibt es Seife, Einmalrasierer mit Rasiergel und Wattestäbchen. Bei All inklusive bekommt man Armband mit kleinem Kärtchen fürs Zimmer. So hat man immer den Schlüssel dabei - sehr praktisch. Auch Jugendliche bekommen solches Armband, Kleinkinder ohne Chip.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider ist sehr oft Geschirr, Besteck und Gläser dreckig, wird vom Personal auch so eingedeckt. Am Buffet ist auch oft dreckig, da muss öfters einer gucken. Butter wird im großen Stück serviert, wenn nachgefüllt wird, dann aber wieder auf der gleichen Platte ohne sie sauber zu machen. Man wird natürlich satt, aber auf Mallorca ist man bei 4 Sternen bessere Auswahl gewohnt. Pommes, Fisch und Nudeln gibt es jeden Tag. Pizza leider auf vorgefertigtem Boden. Salatbuffet könnte mehr Auswahl haben, die Möhren waren immer angetrocknet. Bei Themenabenden gab es etwas mehr Auswahl. Sehr viel Obst immer im Angebot, auch ungeschnitten. Immer Wassermelone, Ananas und Honigmelone da. Außerdem frisch gepresster Orangensaft zum Frühstück. Gummibärchen auch immer da - die Kinder freut es, die Eltern weniger. Während des Essens wurde auch gefegt, sogar unter unserem Tisch, weil die Leute vor uns einiges hinterlassen haben. Sehr unangenehm. 3x ist das vorgekommen, 1x wurde nass gewischt beim Mittagessen und 1x um die Tische gefegt beim Abendessen.


    Service
  • Schlecht
  • Zwei Tage in der Woche wird das Zimmer nicht gereinigt. Toilettenbrille größer als Klo, Klo rundherum verdreckt. Essensreste an Tischkanten und Tischbeinen, Fernseher, Lichtschalter dreckig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut gelegen, in 5 Min. beim Strand, Wasser im Meer sehr angenehm warm, wahrscheinlich weil es eine Bucht ist. Strand sehr flach. Hotelanlage sehr schön. Garten super gepflegt. Alles gut zu erreichen. Ein kleiner Einkaufsladen ist auch da. Transfer zum Hotel unter einer Stunde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Pool für Kleinkinder mit Wasserrutschen, 2 Hüpfburgen, Schaukel, Wippe, Tischtennis mit 4 Schlägern und Ball


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten. Wir werden Ihre Empfehlungen zur Kenntnis nehmen, um unseren Service Tag für Tag zu verbessern und die bestmögliche Qualität zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Ihr Team vom Hotel VIVA Blue & Spa.

    Offizielle Hotel Homepage