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oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3 Wochen • Strand
Viel Pech, dann sehr schön -> wir kommen wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mit Start unseres Sommerurlaubs haben wir uns als Familie gut aufgehoben und sehr gut betreut gefühlt. Eigentlich ein tolles Hotel, stets freundliche MitarbeiterInnen, saubere Anlage - vielleicht ein paar Punkte Abzug in Hinblick auf den einen oder anderen Schönheitsfehler


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Zimmer + Garten + Jacuzzi mit Meerblick gebucht. Eigentlich toll, Bademäntel etc. für alle, hatten aber sehr viel "Pech" mit dem Zimmer. Jacuzzi hatte einige viele Gebrauchsspuren, Klimaanlage funktionierte nicht, Telefon ebenfalls nicht, Batterien in der Fernbedienung vom TV leer. Nach Hinweis an die Rezeption war der Techniker innerhalb von gefühlten 5 Minuten im Zimmer. TV und Klimaanlage liefen dann auch, dass Telefon blieb allerdings wie es war. Mehrere Hinweise und mehrere Techniker brachten es nicht zum funktionieren. Als der Jacuzzi dann seinen Geist aufgab durften wir das Zimmer wechseln - keine bessere Kategorie aber in Summe bedeutend ansehnlicher.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück, Mittag, Abend (sowohl Innen als auch Außengastro) im Caprice -> Restaurant Buffetform große Auswahl, für alle etwas dabei. Sei es Vegetarier, Laktoseintolerante usw., es gab reichlich und in allen Variationen. Jeden Abend anderes Länderthema. Mittagessen Bar La Palapa am Pool / Poolbar = Snacks etc. Mittagessen Cafeteria Patio - Bistro mit großer Auswahl Abendessen -> neben dem Caprice gibt es noch Themenrestaurants wie das La Terrazza, je nach Buchung auch Frühstück / Mittagessen, (italienische Küche), La Guitarra (mexikanisch) oder Mira Blau (Beach Bar-Restaurant) alle muss vorab reserviert werden - je nach Aufenthaltsdauer 1 x in der Woche möglich


    Service
  • Sehr gut
  • TOP ! Durch das defekte Telefon kannte man sich an der Rezeption ;-) Es waren wirklich alle durch die Bank weg super freundlich und sehr nett. Damian - super Typ !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Volle Punktzahl weil es genau das war was wir wollten - ruhig und entspannend = nicht viel los. Ab Flughafen ca. 60 Minuten zum Hotel, das Naturschutzgebiet ist begehbar, toller Sandstrand (am WE sehr voll weil die Einheimischen diesen dann auch besuchen) etc. Wer Nachtleben braucht vergibt an dieser Stelle nur einen Stern oder mietet sich oft ein Taxi (ca. € 15) nach Cala Rajada (ca. 10 Minuten) Zum Strand ca. 3 Minuten (je nach Lage des Zimmers) - 2 Liegen + Sonnenschirm € 15,- den ganzen Tag


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment ja - viel verteilt und ruhig in der Ansprache (es wird keiner von der Liege gezerrt) Fitnessraum gibt es - meist geschlossen wegen der Pandemie (mir egal, wollte ja Urlaub machen) Poolanlage - weitläufig aber auch stellenweise etwas "eng" / separate Pools und nochmal separater Kinderpool mit Schiff etc. Minidisco & Abendveranstaltungen - aber auch nichts aufdringliches


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die ausführliche Beschreibung und Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich sehr gut betreut gefühlt haben und Ihren Urlaub bei uns in guter Erinnerung behalten werden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und unser Bestes tun werden, uns dementsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, sollten Sie uns bald wieder einmal begrüssen wollen. Bis dahin verbleiben wir mit unseren besten Wünschen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

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