- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel hat eine einmalige Lage, sehr zu empfehlen. Ein toller Strand an der Cala Mesquida den man zu Fuß in wenigen min erreicht. Im Hotel sind mehrere Pools, einer für ab 18 Jährige und die anderen beiden sind für alle offen. Allgemein eine wirklich schöne Anlage, sehr kinderfreundlich, ganz tolle Animation, alle super freundlich auch im Service in den Restaurants echt prima!!
Wir hatten ein Appartement Zimmer für uns. Unsere Tochter ist 4 und wir hatten noch zusätzlich nach einem Beistellbett gefragt. Alles kein Problem. Leider war dieses etwas verschmutzt... Die Matratzen sind sehr weich und könnten unserer Meinung nach härter sein. Auf Nachfrage haben wir dann eine neue bekommen ohne Probleme. Für das Geld was man Zahlt könnte aber echt ein bisschen nach gerüstet werden. Lockere Fliesen, zerbrochene Armaturen, der Abfluss stinkt Nachts fürchterlich im Bad. 😕 Und beim Waschbecken lief das Wasser nicht ab und kalt und warm Wasser war vertauscht 😅 Und es könnte einmal mehr feucht durch gewischt werden durch die Zimmer, es ist fast immer noch sand /wollmäuse /Haare trotz täglicher Reinigung.
Das Essen war immer lecker, natürlich der der etwas zu meckern sucht findet auch was. 😅 Uns hat es immer gut geschmeckt.
Der eine Punkt Abzug geht nur ans Personal in der Lobby. Auf Nachfrage 3 Tage vor Abreise ob ich das Zimmer zum Late Check out bis 14uhr buchen könnte (also auch 20€ bezahlen würde) wurde ich immer wieder vertröstet und sollte doch am Abreisetag 9uhr nachfragen. Am Ende ging es nicht und ich durfte einen Raum zum Duschen reservieren 14uhr. Gesagt getan, als ich dann geduscht habe hämmerte eine Dame gegen die Tür ob ich diesen Raum auch reserviert hätte und da dachte ich mir nur was soll das. Für so viel Geld wie wir bezahlten und wir bereits das 2.mal dieses Hotel besuchten, hätte ich mir mehr Service gewünscht und zumindest erwartet den Late Check out zu bekommen( wir reden hier von 2h länger Aufenthalt im gebuchten Zimmer) , der volle Tag wird ja schließlich auch bereits im Vorfeld bei der Paulschareise bezahlt!
Transfer hin 1,5h und zurück 2h Das Hotel ist sehr abgelegen in Cala Mesquida, wir mögen das sehr und waren bereits das 2.mal da. Der Strand ist super schön und über eine schöne Treppe zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt 2,3 kleine Läden gegenüber vom Hotel und einen kleinen Supermarkt. Ansonsten ist alles im Hotel vorhanden Spa, Massagen, Fitness. Ansonsten nur 15min mit dem Bus nach Cala Rajada gefahren da kann man richtig shoppen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehter Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu beschreiben und auch zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es letztendlich ein schöner Aufenthalt für Sie war auch wenn nicht alles nach Ihrer vollsten Zufriedenheit ablief. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und unser bestes tun werden um negative Zwischenfälle in der Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer konstruktiven Kritik so hilfreich für unseren fortlaufenden Verbesserungsprozess sind. Wir freuen uns schon heute auf Ihren hoffentlich baldigen erneuten Aufenthalt bei uns und verbleiben mit unseren besten Wünschen, Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team